Addetto inserimento dati

Ste*** ***** (XX Anni)
Operatore phone collection a Pso Consulting
Università "g.D'annunzio" Chieti - Pescara
Pescara,
Abruzzo
Questo candidato e' disposto a spostare
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Esperienza
Operatore phone collection
Pso Consulting
mar 2018 - giu 2018
Recupero crediti nel ramo Phone Collection per la Pso Consulting soc coop srl, gestione e tutela del credito, l’incarico è stato quello di negoziare con i clienti la soluzione migliore per la risoluzione del debito. Utilizzo del sistema Airdroid per la gestione delle chiamate in entrata ed uscita.
Prodotti gestiti : Wind, Towers Consumer Srl
Operatore phone collection
ArcaVoice Surl
lug 2011 - gen 2018
mio incarico è stato quello di far rientrare con pagamenti in acconto, saldo e stralcio (con percentuali variabili a seconda delle disposizioni della società committente) e piani di rientro (anche con l’utilizzo delle cambiali, a seconda della società committente) il cliente-debitore negoziando e trattando la soluzione migliore. Tutto questo lavoro avveniva grazie all’utilizzo di un sistema automatico di chiamate chiamato dialer con il quale è possibile gestire un ampio portafoglio clienti e un gran numero di chiamate con il minimo sforzo. Prodotti gestiti: Agos Ducato, Santander Consumer Bank, Consumit, Ubi Banca, Vorwerk Folletto, Eni luce e gas , Telecom
Addetto alla cassa
Planetwin365
Addetto alla cassa e all’accettazione delle scommesse sportive e virtuali presso agenzia di scommesse PlanetWin365, l’incarico è quello di gestire l’agenzia effettuando scommesse, pagare vincite, ricaricare e aprire i conti gioco.
Formazione
Laurea triennale
Università "g.D'annunzio" Chieti - Pescara
set 2006 - apr 2011
Laurea di primo livello in Scienze delle professioni educative con votazione 100/110, con tesi dal titolo: “Comunicazione e socialità, la rivoluzione di Facebook" . Educatore specializzato nell'insegnamento e nella gestione di una molteplicità di esperienze ed attività educative rivolte all'infanzia, in ambito scolastico. Educatore professionale con conoscenze teoriche e competenze operative nel settore dell'educazione e della formazione, integrate da ambiti differenziati di conoscenze e competenze nelle scienze dell'uomo.
Lingue
Italiano - Madrelingua
Inglese - Scolastico
Francese - Scolastico
Informazioni addizionali
Capacità e competenze sociali
Posso affermare di avere la spiccata attitudine personale ad instaurare buoni rapporti umani su
qualsiasi livello, sia che si tratti di rapportarsi alle maestranze e/o figure operative, sia si tratti di
interagire con persone con mansioni manageriali dirigenziali. Ritengo di avere un ottima
predisposizione ai rapporti interpersonali e a lavorare sia in team ristretti di persone che in più ampi
gruppi operativi, riuscendo sempre a stabilire umanamente e professionalmente rapporti di ottimo
livello.
Ho grande capacità di adattamento a qualsiasi tipo di carattere e situazione relazionale e riesco ad
operarmi affinché il rapporto di collaborazione sia sempre sinergico e reciprocamente volto ad una
crescita umana e professionale, creando conseguentemente dinamismo e vivacità nei contesti
operativi della quotidianità, capacità di analisi e resistenza allo stress, grandissima capacità di ascolto.