Agente di commercio
Fra*** ***** (XX Anni)
Sales Digital Consultant con Portafoglio a Italiaonline
L.B.Alberti
Cagliari,
Sardegna
Questo candidato e' disposto a spostare
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Esperienza
Sales Digital Consultant con Portafoglio
Italiaonline
apr 2016
-
Attualmente
Aprile 2016 - Attuale Agente Senior con portafoglio - Settore pubblicità - Vendita alle PMI ITALIAONLINE SPA Sede di Cagliari Le principali attività che svolgo in questo ruolo sono la vendita di servizi alle PMI e la gestione e lo sviluppo del portafoglio gestito accrescendo gli investimenti dei già clienti e l'acquisizione di nuovi clienti e la fidelizzazione degli stessi. Raggiungo gli obiettivi aziendali di fatturato tramite un oculata organizzazione giornaliera del lavoro e del tempo e con un presidio costante del territorio e la conoscenza dello stesso. L'ascolto e il superamento continuo delle obiezioni dei clienti mi permette di far nascere in essi delle esigenze che si traducono poi nella spontanea necessità di acquisto. L'attività costante di caring dai clienti e di problem solving mi hanno permesso di accrescerne la soddisfazione e di fargli percepire il valore aggiunto del rapporto umano con il loro agente di fiducia. Il raggiungimento dei fatturati richiesti dall'azienda mi ha portato oltre al percepimento di premi e viaggi anche alla promozione da agente junior a agente senior con l'affidamento di un numero sempre più cospicuo di clienti da gestire oltre a quelli da me acquisiti. Mi occupo del caricamento degli ordini su gestionale aziendale, invio dei forecast e reportistica, recupero crediti scaduti.
Agente Junior con Portafoglio - Settore Pubblicità - Vendita alle PMI
Seat Pagine Gialle Spa
apr 2015
-
mar 2016
Le principali attività svolte in questo ruolo sono state la vendita di servizi alle PMI e la gestione del portafoglio clienti e l'acquisizione di nuovi clienti e la fidelizzazione degli stessi. Ho raggiunto gli obiettivi aziendali di fatturato tramite un oculata organizzazione giornaliera del lavoro e del tempo e con un presidio costante del territorio e la conoscenza dello stesso. Attività costante di caring sui clienti per accrescerne la soddisfazione. Altre componenti fondamentali che mi hanno portato al raggiungimento degli obiettivi sono state la costanza, l'ascolto delle esigenze dei clienti e l'attività di problem solving. Il raggiungimento dei fatturati richiesti dall'azienda mi ha portato oltre al percepimento di premi e viaggi, alla promozione da agente junior a agente senior con l'affidamento di un numero sempre più cospicuo di clienti da gestire.
Sales Assistant - Settore Pubblicità - Vendita alle PMI
SEAT PAGINE GIALLE SPA
mar 2013
-
mar 2015
Le principali attività svolte in questo ruolo sono state l'acquisizione di nuovi clienti e la fidelizzazione degli stessi. Ho raggiunto gli obiettivi aziendali di fatturato tramite l'organizzazione giornaliera del lavoro e del tempo e con un presidio costante del territorio e la conoscenza dello stesso. Altre componenti fondamentali che mi hanno portato al raggiungimento degli obiettivi sono state la costanza, l'ascolto delle esigenze dei clienti, l'attività di caring e l'attività di problem solving che hanno fatto percepire ai clienti di avere un agente di fiducia in grado di gestire ogni situazione. Altre attività svolte sono, l'invio di reportistica e forecast e caricamento contratti su gestionale aziendale. Il raggiungimento dei fatturati richiesti dall'azienda mi ha portato oltre al percepimento di premi e viaggi anche alla promozione prima come agente junior con l'affidamento di un numero sempre più cospicuo di clienti da gestire.
Agente Junior - Settore Dermocosmesi
WORLD OF BEAUTY AG COSMETICS
gen 2012
-
gen 2013
Le attività svolte in questa posizione sono state il presidio costante di tutto il territorio della regione Sardegna finalizzato all'acquisizione e alla fidelizzazione di nuovi clienti. Far conoscere le linee dei prodotti dell'azienda AG COSMETICS sul territorio sardo non ancora presenti su tale mercato con il successivo incremento dei clienti acquisiti tramite l'inserimento delle nuove linee di prodotto. Ascolto costante delle esigenze dei clienti finalizzato a suggerire le migliori strategie al marketing per quanto concerneva i prezzi e le promozioni da praticare sul territorio della Sardegna. Attività costante di caring sui clienti per accrescerne la soddisfazione e fargli percepire il valore aggiunto del rapporto umano con il loro agente di fiducia. Raggiungimento degli obiettivi aziendali di fatturato, invio ordini.
Sub Agente - Settore Ottica
SAFILO GROUP SPA
ott 2010
-
feb 2011
Le attività svolte in questa posizione sono state la gestione, l'incremento e l fidelizzazione dei clienti del portafoglio gestito, l'acquisizione di nuovi clienti. L'organizzazione giornaliera del lavoro e delle attività da svolgere tramite un oculata gestione del tempo con costante presidio del territorio di tutta la Sardegna. Raggiungimento degli obiettivi aziendali relativi al fatturato. Ascolto costante delle esigenze dei clienti e attività di caring. Altre attività svolte sono state l'attività di problem solving, l'invio di reportistica e forecast, l'invio ordini.
Segretaria - Archivista
Bugnion SPA
apr 2008
-
lug 2009
Ho svolto questa attività lavorativa presso la sede della Bugnion Spa di Bologna, si tratta di una società che si occupa di diritto industriale nello specifico tutela dei marchi e dei brevetti, in questo ruolo mi sono occupata della gestione dei clienti effettuando i depositi e i rinnovi dei loro marchi a livello nazionale e internazionale. Ho gestito sia l'archivio cartaceo sia quello digitale, mi sono occupata di curare i rapporti con i clienti gestendone le comunicazioni. Parte del mio lavoro consisteva nel redigere i preventivi e la fatturazione. Faceva parte del mio ruolo gestire il rapporto con la Camera di Commercio di Bologna.
Formazione
Maturità Scientifica
L.B.Alberti
1989
-
1994
Conseguita Maturità Scientifica presso l'Istituto L.B. Alberti - Cagliari
Facoltà di Giurisprudenza di Cagliari
Ho frequentato il corso di Laurea in Giurisprudenza presso la facoltà di Cagliari. Possiedo una cultura universitaria avendo sostenuto 23 esami nel corso di laurea di Giurisprudenza vecchio ordinamento.
Informazioni addizionali
CERTIFICAZIONI:
Corso Tecniche di vendita. Attestato di Operatore C.E.D con votazione di 100/100. Patente Europea d'informatica (ECDL). Conoscenze specifiche di: Informatica Generale, Sistemi operativi Windows e IOS, navigazione internet, programma videoscrittura Word, calcolo Excel, presentazioni Powerpoint, posta elettronica Outlook.
Capacità e attitudini personali
Appassionata della vendita. Ottima predisposizione all'ascolto e al contatto col pubblico con approccio consulenziale. Ambiziosa, predisposta alla formazione e a una crescita in termini di arricchimento del bagaglio delle Spiccate doti organizzative e pianificazione del tempo. mie conoscenze e del percorso di carriera. Resiliente, dinamica e costante nello svolgimento delle attività, intraprendente, volenterosa, seria. Disponibile a presidiare tutto il territorio sardo. Automunita, in possesso di patente B.
Informazioni aggiuntive
I miei hobby e interessi sono i seguenti: I viaggi per l'incredibile arricchimento personale che traggo da essi. Il fitness: Istruttrice di spinning certificata, il benessere e la cura del corpo. La tecnologia e il cinema, la lettura. Con riferimento al decreto legislativo n.196 del 30 Giugno 2003 acconsento al trattamento dei miei dati personali.
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