Assistente personale, impiegata commerciale

Responsabile Accoglienza con supporto attività di segreteria e gestione delle pubbliche relazioni presso l’attività commerciale di Ristorazione “San Grato” con le seguenti mansioni:
o	Attenzione al cliente; Gestione della Reception telefonica e dell’organizzazione dell’agenda; 
o	Collaborazione nella Gestione Amministrativa e Promozione dell’attività commerciale.

Tirocinio presso l’azienda metalmeccanica “Mole Meccanica srl” come Segretaria commerciale con le seguenti mansioni:
o assistenza alla clientela nazionale e internazionale: supporto al cliente durante tutto l’iter della collaborazione, dell’acquisto dei prodotti e gestione di eventuali reclami;
o archiviazione cartacea di documenti amministrativi;
o gestione della Reception telefonica;
o attività di back office: elaborazione dell’anagrafica clienti, redazione di offerte commerciali via e-mail, preparazione    degli ordini, redazione di Documenti di trasporto, Fatture, Fattura pro-forma;
o gestione delle spedizioni nazionali e internazionali con Corriere;
o utilizzo Gestionale Zucchetti Ad Hoc Revolution.

Conseguimento della Laurea in Scienze del Turismo presso il Dipartimento di Lingue e Letterature Straniere e Culture Moderne dell’Università degli studi di Torino

Istituto professionale per servizi commerciali e turistici