Addetto customer care, comunicazione

Mar*** ***** (XX Anni)
HR JUNIOR a BRIDGE SRL
UNIVERSITA' DEGLI STUDI DI SALERNO
Napoli,
Campania
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Esperienza
HR JUNIOR
BRIDGE SRL
mar 2019 - mar 2020
•	ricerca & selezione (pubblicazione vacancies, screening curricula, colloqui);
•	attivazione, gestione e monitoraggio tirocini (finanziati e autofinanziati);
•	programma Garanzia Giovani - FILA (prese in carico, PIP, orientamento, accompagnamento al lavoro, produzione e archiviazione modulistica); 
•	attivazione, gestione e monitoraggio tirocini finanziati e autofinanziati;
•	partecipazione, programmazione ed attuazione delle attività per avvisi e bandi pubblici (regionali e nazionali);
•	progettazione e coordinamento didattico di corsi finanziati;
•	conoscenza e utilizzo delle piattaforme dedicate (nazionali e regionali);
•	attività di rendicontazione e fatturazione, invio di CO CAMPANIA;
•	customer service (utenti e aziende pubbliche o private).
ACCOUNT EXECUTIVE
PAOLO CICCARELLI SRL
ott 2015 - dic 2015
•	Executive accounting: identificazione e implementazione degli obiettivi del cliente e organizzazione di eventi istituzionali (esibizioni d'arte, meeting, conferenze); 
•	rapporto con fornitori; stoccaggio magazzino e logistica; segreteria organizzativa.
ADDETTO CUSTOMER CARE E COMUNICAZIONE
TIME VISION SCARL
feb 2015 - dic 2018
- ideazione e implementazione di piani editoriali di comunicazione sui social media, cura e gestione del sito web e di canali affini; comunicazione integrata;
- account executive;
- marketing strategico ed operativo per la definizione di promozione pubblicitaria, public relations, event organizer;
- attività commerciale (consolidamento clienti fidelizzati e ricerca nuovi), redazione
preventivi, customer care;
- per corsi finanziati e autofinanziati, SSL D. Lgs. 81/08 e Master: coordinamento didattico (reclutamento allievi, ricerca docenti, calendarizzazione); cura delle relazioni istituzionali; gestione amministrativa (produzione documentazione e archiviazione);
- PAR Garanzia Giovani Campania 2013-2015 e 2014-2020 (formazione, prese in carico, PIP, orientamento, accompagnamento al lavoro, archiviazione modulistica);
- addetto alle politiche attive per il lavoro;
- segreteria, front & back office, rapporto con fornitori.
STAGEUR BNL PER TELETHON
BNL GRUPPO BNP PARIBAS
apr 2014 - ott 2014
•	social media (Facebook, Twitter) con ideazione e implementazione di piani editoriali di comunicazione in collaborazione all’agenzia di comunicazione;
•	piattaforma ufficiale del progetto BNL per Telethon, web editing;
•	campagne pubblicitarie e Cause Related Marketing sponsorships;
•	riorganizzazione e ottimizzazione della piattaforma Intranet;
•	organizzazione di eventi di beneficenza;
•	supporto video, aiuto regista, somministrazione di interviste;
•	rapporto con fornitori, attività amministrative. 
Formazione
LAUREA MAGISTRALE IN COMUNICAZIONE D'IMPRESA E PUBBLICA
UNIVERSITA' DEGLI STUDI DI SALERNO
set 2010 - set 2013

          
          
LAUREA TRIENNALE IN SCIENZE DELLA COMUNICAZIONE
UNIVERSITA' DEGLI STUDI DI SALERNO
set 2006 - mag 2010

          
        
Lingue
inglese - intermedio