Addetto customer care, comunicazione
Mar*** ***** (XX Anni)
HR JUNIOR a BRIDGE SRL
UNIVERSITA' DEGLI STUDI DI SALERNO
Napoli,
Campania
|
Esperienza
HR JUNIOR
BRIDGE SRL
mar 2019
-
mar 2020
• ricerca & selezione (pubblicazione vacancies, screening curricula, colloqui); • attivazione, gestione e monitoraggio tirocini (finanziati e autofinanziati); • programma Garanzia Giovani - FILA (prese in carico, PIP, orientamento, accompagnamento al lavoro, produzione e archiviazione modulistica); • attivazione, gestione e monitoraggio tirocini finanziati e autofinanziati; • partecipazione, programmazione ed attuazione delle attività per avvisi e bandi pubblici (regionali e nazionali); • progettazione e coordinamento didattico di corsi finanziati; • conoscenza e utilizzo delle piattaforme dedicate (nazionali e regionali); • attività di rendicontazione e fatturazione, invio di CO CAMPANIA; • customer service (utenti e aziende pubbliche o private).
ACCOUNT EXECUTIVE
PAOLO CICCARELLI SRL
ott 2015
-
dic 2015
• Executive accounting: identificazione e implementazione degli obiettivi del cliente e organizzazione di eventi istituzionali (esibizioni d'arte, meeting, conferenze); • rapporto con fornitori; stoccaggio magazzino e logistica; segreteria organizzativa.
ADDETTO CUSTOMER CARE E COMUNICAZIONE
TIME VISION SCARL
feb 2015
-
dic 2018
- ideazione e implementazione di piani editoriali di comunicazione sui social media, cura e gestione del sito web e di canali affini; comunicazione integrata; - account executive; - marketing strategico ed operativo per la definizione di promozione pubblicitaria, public relations, event organizer; - attività commerciale (consolidamento clienti fidelizzati e ricerca nuovi), redazione preventivi, customer care; - per corsi finanziati e autofinanziati, SSL D. Lgs. 81/08 e Master: coordinamento didattico (reclutamento allievi, ricerca docenti, calendarizzazione); cura delle relazioni istituzionali; gestione amministrativa (produzione documentazione e archiviazione); - PAR Garanzia Giovani Campania 2013-2015 e 2014-2020 (formazione, prese in carico, PIP, orientamento, accompagnamento al lavoro, archiviazione modulistica); - addetto alle politiche attive per il lavoro; - segreteria, front & back office, rapporto con fornitori.
STAGEUR BNL PER TELETHON
BNL GRUPPO BNP PARIBAS
apr 2014
-
ott 2014
• social media (Facebook, Twitter) con ideazione e implementazione di piani editoriali di comunicazione in collaborazione all’agenzia di comunicazione; • piattaforma ufficiale del progetto BNL per Telethon, web editing; • campagne pubblicitarie e Cause Related Marketing sponsorships; • riorganizzazione e ottimizzazione della piattaforma Intranet; • organizzazione di eventi di beneficenza; • supporto video, aiuto regista, somministrazione di interviste; • rapporto con fornitori, attività amministrative.
Formazione
LAUREA MAGISTRALE IN COMUNICAZIONE D'IMPRESA E PUBBLICA
UNIVERSITA' DEGLI STUDI DI SALERNO
set 2010
-
set 2013
LAUREA TRIENNALE IN SCIENZE DELLA COMUNICAZIONE
UNIVERSITA' DEGLI STUDI DI SALERNO
set 2006
-
mag 2010
Lingue
inglese - intermedio
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