Junior consultant sap

Assistenza e supporto telefonico ai clienti per l’utilizzo e la risoluzione di problematiche del Digital Banking.
In particolare fornisco assistenza per esecuzione di operazioni dispositive quali: effettuare bonifico, pagamento di bollettini, acquisto di azioni, visualizzare il loro rendimento, visualizzare e stampare ricevute di pagamento (F24, MAV, RAV), modificare le impostazioni del sito a scelta del cliente.
Assistenza e supporto ai clienti al passaggio dall’ Internet Banking al Digital Banking. Acquisire anagrafiche nuove dati e informazioni su banche dati telematiche. Costante aggiornamento delle procedure e delle risoluzioni alle problematiche che si possono verificare durante l’utilizzo del sito.

Stesura delle Delibere di Giunta; compilazione del prospetto di variazioni di bilancio, variazioni del piano esecutivo di gestione

Raccolta ed elaborazione di pratiche quali: Isee – Red – Icric – Iclav –Accas/Ps – 730 Unico – F23/F24 – Imu – Contratti di locazione – Dimissioni; pratiche IINPS quali: Invalidità civile – Naspi – Autorizzazioni Anf – Disabilità – Bonus Bebè – Maternità – Pratiche pensionistiche. Gestione della clientela, delle telefonate; consulenza sui benefici sociali ed economici in base ai livelli reddituali personali e familiari.

Facoltà di Economia. Votazione 110/110. Tesi svolta in Economia e gestione delle imprese assicurative dal titolo: “Solvency II e il quinto studio di impatto quantitativo”.

Facoltà di Economia. Votazione 91/110. Tesi svolta in Marketing Internazionale dal titolo: “Il processo di sviluppo di nuovi prodotti nelle Imprese Internazionali”. 

Modulo MM/SD/FI: Customizzazione; Gestione Anagrafica Materiali; Processo di acquisto (RDA-ODA-EM); Fattura MM (MIRO); Gestione inventario; Procedure rilascio RDA/ODA; Analisi stock MRP (RDA tramite MRP); ODA quadro, ODA e CDC; Prestazione di servizi; Gestione piano dei conti; Ciclo attivo e passivo; Anagrafiche fornitori; Anagrafiche clienti; Anagrafiche banche; Gestione pagamenti; Anagrafiche conti CO.GE.; Documenti contabili; Tipi di conto; Report Bilancio; Fattura passiva da fornitore; Fattura attiva da cliente; Report Saldi; Report Bilancio; Note credito fornitore/clienti; Incassi; Gestione Report MM/FI; Contabilità clienti e fornitori; Pagamenti Automatici; Incassi; Gestione RID; Chiuse contabili; Metodologia ASAP; 

Modulo CO: integrazione tra contabilità generale (SAP-FI) e contabilità analitica (SAP-CO); IMG Customizing Aggiornare Controlling Area; IMG: attivazione componenti (CO); IMG: relazione Controlling Area / Società; IMG creazione gerarchia standard dei centri di costo; IMG: Setting contabilità per Profit Center; IMG: Agg. ranger di numerazione per documenti CO (transazione KANK); IMG: creazioni dati anagrafici da customizing (Vdc, Cdc); Creazione, modifica, visualizzazione Cdc; Analisi attributi anagrafici Cdc; Creazione, Modifica, Visualizzazione Gruppo Cdc; Creazione CO.GE. di tipo economico; creazione, modifica, visualizzazione Voce di Costo Primaria; Creazione, modifica, visualizzazione Voce di Costo Secondaria; Creazione, Modifica, Visualizzazione Gruppo Voce di Costo; Creazione, Modifica, Visualizzazione ordini interni; Creazione, modifica, visualizzazione Tipi Attività; Creazione, modifica, visualizzazione, Giroconti Manuale di Costi Primari-Acquisizione; Giroconti Manuale di costi primari-Storno; Pianificazione Attività/Tariffe su Vdc di imputazione; Customizing-aggiornare Schema di imputazione; Operazioni di scarico costi generali da ordine interno ad altri oggetti di contabilizzazione; Creazione budget per ordine interno; 
Introduzione al DWH alla Business Intellingence e al mondo Business Objects; Panoramica dell'architettura; creazione build struttura dell'universo;creazione filtri universo Panoramica oggetti di analisi e gerarchie; Creazione Classi ed Oggetti: definizione di classe, creazioni oggetti dimensioni; creazioni oggetti indicatori; creare le gerarchie; utilizzo della componente Web Intelligence; Progettare un Report e creare Documenti Web Intelligence utilizzando il pannello delle Query; Esercitazione: creazione report (tabelle semplici); progettare un Report: creazione, tabelle a campi incrociati e grafici; Definizione sezioni, Break, Filter; Definizione Alert (regole); Lavorare con la formattazione e curare la presentazione dei dati nei Report; Creazione Report e customizzare "formattazione"; Stampa report in formato PDF; Drill Down; Calcolare dati con formule e variabili;; Accesso allo strumento Web Intelligence e strutturazione contenuti, apertura di Report e istanze e aggiornamento dei dati; 
Fondamenti di ABAP; Debug
▪ SAP IS-U: introduzione al mercato delle Utilities; Struttura base del modello delle Utilities; Integrazione con i sistemi esterni; Modello anagrafico (catena tecnica e catena commerciale); Flusso di fatturazione: Metering, Billing, Invoicing, Printing; Integrazione vertical FI-CA.