Marketing specialist

•Analisi, creazione e manutenzione sito Web istituzionale e areaclienti;
•Definizione e analisi nuovi servizi (ideazione, pricing, sviluppo);
•Realizzazione e monitoraggio campagne di marketing (KeyWordAdvertising, Google AdWords, e-mailing e Social);
•Analisi, creazione e manutenzione area dipendenti per la gestione didocumenti, buste paga, news ed eventi;
•Gestione di messaggistica on-line tramite CMS.
Inoltre:
•Immagine coordinata, calendario aziendale, brochure commerciali;
•Pianificazione eventi interni all’azienda: meeting dei livelli direttivi,convention aziendali, viaggio incentive dei livelli direttivi.

•Analisi e sviluppo dei servizi a valore aggiunto alla clientela;
•Analisi e definizione dell’area Web aziendale, in particolare deiservizi on-line del Gruppo, valutando tutti gli impatti a livello diCRM e procedure interne;
•Gestione dell’intero progetto di fidelizzazione tramite loyalty card;
•Collaborazione nella realizzazione di campagne marketing on-line eoff-line rivolte ai clienti finali, incluse iniziative di monitoraggiodella soddisfazione verso specifiche iniziative;
•Definizione delle nuove logiche con cui segmentare la base dati clienti.
•Project Manager di marketing per nuovi sviluppi e per rivisitazionedi servizi esistenti sul CRM, in collaborazione con i sistemi informativi aziendali (dall’analisi dei requisiti alla validazione del progetto, collaudi e go-live);
•Valutazione delle performances di iniziative di web marketing e didirect e-mail marketing tramite sistemi di reporting e analytics;
•Analisi periodica, aggiornamento e pubblicazione dei contenuti on-line attraverso la piattaforma web-based di content management system;
•Collaborazione nella gestione di eventi pubblici (fiera annuale dell’energia, conferenze stampa) e di eventi interni all’azienda (convention periodiche quadri e dirigenti e convention aziendali).  

Principali competenze acquisite: leve e strategie del marketing digitale, SEO, SEM, digital media planning, e-commerce, e-mail marketing, direct e-mail marketing, social media strategy, web analytics.

Principali competenze acquisite: strategie di posizionamento, piano di marketing, marketing non convenzionale, pricing, budgeting di marketing, CRM, brand management, product management, strategie di comunicazione integrate, PR, events planning.