Receptionist, segretaria, assistente di villaggio, front office, accoglienza

Mar*** ***** (XX Anni)
Bari,
Puglia
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Formazione
addetta all'accoglienza turistica
Cenntro di formazione Ifoa (Bari)
apr 2018 - giu 2018
 - Tecniche di comunicazione
 - La struttura e i servizi alberghieri     
 - Procedure di ricevimento
- Tecniche di promozione e di vendita
- Trattamento pratiche amministrative di soggiorno
  - Social networks
  - Web marketing turistico 
 - Back office
 - Gestione informatizzata delle prenotazioni 
 - I principali strumenti informatici 
 - Excel
 - Sicurezza sul lavoro
-Primo Soccorso
laurea in Lingue e Culture per il Turismo
Università degli studi di Bari
ott 2013 - feb 2018

          
        
Lingue
inglese - buono
francese - ottimo
tedesco - buono
polacco - scolastico