Segreteria receptionist back office
Mar*** ***** (XX Anni)
Receptionist a Ufficio Brevetti Rapisardi
Istituto magistrale statale gaetana agnesi
Milano,
Lombardia
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Esperienza
Receptionist
Ufficio Brevetti Rapisardi
set 2016
-
set 2017
receptionist, centralinista, impiegata Front office: gestione del centralino; smistamento chiamate inentrata e inuscita,tra le quali conferencecall; smistamento della posta sia cartacea che per e-mail ai vari responsabili dei settori, gestione della posta in uscita, quali raccomandate, lettere e consegne via corriere; inserimento di appuntamenti in agenda;ordini di cancelleria e in generale del materiale necessario in ufficio; gestione e cura delle sale riunioni, accoglienza dei clienti; back office: apprendimento dell’ iter di registrazione di marchi italiani, nazionali, comunitari e internazionali, dalla presentazione della domanda alla sua definitiva concessione, intrattenendo corrispondenza sia con i clienti, italiani o internazionali, sia con i corrispondenti dello Studio nei vari Paesi del Mondo.
Formazione
Diploma
Istituto magistrale statale gaetana agnesi
set 2007
-
giu 2012
Diploma in scienze sociali e della comunicazione (ex magistrali) Attualmente laureanda presso la facoltà di Sociologia presso l'università degli studi di Milano Bicocca
Lingue
Inglese - B1
Francese - B1
Informazioni addizionali
Competenze informatiche
Ottima conoscenza del pacchetto office
Competenze personali
Ottime capacità relazionali, propensione al lavoro in team, problem solving, flessibilità, gestione dello stress, precisione, puntualità, riservatezza, solarità.
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