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ADDETTO AL SUPPORTO APPLICATIVO DI 2° LIVELLO

Descrizione dell'offerta di lavoro

Projest SpA, Società operante nel settore della consulenza per la gestione aziendale in particolare nell’area dell’ingegneria dei sistemi informativi, dello sviluppo di software applicativi e della automazione dei processi aziendali, nell’ottica di potenziare il proprio organico, è alla ricerca di un Addetto al supporto applicativo di 2° livello

Descrizione attività

La figura ricercata affiancherà altri tecnici nella risoluzione delle problematiche pervenute al nostro HelpDesk di primo livello. Dopo un primo periodo di apprendimento degli applicativi e degli strumenti di intervento, il ruolo prevede anche la stesura di procedure operative standard per la risoluzione delle problematiche note, sia per gli applicativi esistenti, sia sui nuovi rilasci.

La posizione prevede:

  • Analisi del problema, verifica dell’esistenza di procedure di risoluzione, attuazione delle procedure
  • Risoluzione di incident e problem privi di procedure standard ovvero tramite correzione del problema o individuazione di workaround temporanei
  • Stesura di rapporti di diagnosi per il successivo intervento del reparto di produzione
  • Stesura di procedure
  • Formazione degli operatori di primo livello su nuove procedure introdotte
  • Lavorare a stretto contatto con analisti e project manager per migliorare la Customer Satisfaction dei prodotti

Requisiti

  • Diploma o Laurea in materie tecnico scientifiche
  • Conoscenze approfondita di SQL
  • Buona conoscenza di linguaggi di scripting\programmazione in ambiente Windows
  • Attitudine al Problem Solving
  • Precisione nella stesura di guide tecniche e procedure
  • Ottima conoscenza dei pacchetti di produttività personale (Office)
  • Buona conoscenza della lingua inglese

Cosa offriamo

  • Contratto proposto: CCNL Industria – Assunzione Diretta
  • RAL commisurata alla reale esperienza del candidato

Sede di lavoro: Prato

La ricerca è rivolta ad entrambi i sessi (L.903/77). Inviare curriculum vitae dettagliato, con l’autorizzazione al trattamento dei dati personali secondo la Legge 196/2003.

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Dettagli dell'offerta

Azienda
Località
  • Tutta l'Italia
Indirizzo
  • 59100 - via Valentini 14
Tipo di Contratto
  • Indeterminato, full time
Salario
  • Imprecisato
Data di pubblicazione
  • 12/01/2021
Data di scadenza
  • 13/06/2021
Sistemista addetto prevendita di servizi di cibersecurity
Seleform s.a.s.

Le conseguenti attività di configurazione ed installazione nonchè la redazione di relazioni tecniche completano le mansioni... requisiti di lavoro la ricerca è rivolta ad individuare un tecnico, diplomato o laureato con competenze sistemistiche di medio-alto profilo, buone conoscenze dei sistemi operativi......

Esperto di rendicontazione di progetti finanziati
Roma Recruiting

) requisiti di lavoro si richiede: - esperienza pregressa di almeno 2 anni nel campo nell’ambito della rendicontazione di progetti di formazione finanziata - laurea in ambito economico o equivalente - iscrizione all’albo professionale dei dottori commercialisti e/o al registro dei revisori contabili......

Operatore di ripresa e di montaggio video in sicilia
WESPORT SRLS

Benefitorari flessibili e nessun limite minimo di ore di lavorocontratto di servizio senza bisogno di p... wesport società di comunicazione sportiva, cercaoperatori di ripresa (cameraman) e di montaggio video (editor) da aggiungere al team esistente... l’attività prevedela ripresa e/o il montaggio di......

Addetto/a al montaggio di particolari meccanici
LAVORO MIO SPA

La persona deve avere esperienza nella mansione di almeno 2 anni ed è in grado di svolgere compiti quali:-assemblaggio/montaggio di pezzi meccanici tramite la lettura di un disegno meccanico tecnico;-sostituzioni di particolari meccanici quali cuscinetti e altri componenti che richiedono l' utilizzo......

Addetto/a Controllo di Gestione
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Sede di lavoro: oderzo (tv)... richiesta esperienza pregressa in contabilità generale, utilizzo del pacchetto office e di software di elaborazione dati (es... il/la candidato/a ideale è in possesso di diploma o laurea ad indirizzo economico, ha già maturato un’esperienza minima di 2-3 anni nel controllo......

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Codess sociale, ente di formazione accreditato presso la regione veneto, con esperienza decennale nelle attività di formazione, progettazione e realizzazione di percorsi formativi, seleziona un addetto/a da inserire nel proprio organico nella posizione di coordinatore di corsi di formazione riconosciuti......

LABORATORIO DI SUPPORTO PER DISOCCUPATI E INOCCUPATI
tempi moderni

Tempi moderni spa agenzia per il lavoro, filiale di bologna, in qualità di soggetto accreditato e componente della rete attiva per il lavoro della regione emilia romagna, partecipa e promuove un piano di politiche attive del lavoro: il piano di intervento per l’occupazione il percorso di consulenza è......