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OPERATION SERVICE MANAGER

Milano - Lombardia

Descrizione dell'offerta di lavoro

Ricercamy.com, innovativa società di Ricerca e Selezione del Personale all’avanguardia per metodologia e infrastruttura tecnologica, è alla ricerca di:

Operation Service Manager


Il nostro cliente, Multinazionale operante nel settore delle macchine rotanti, ci ha incaricato di ricercare un Operation Service Manager

La società, leader mondiale nel settore, conta ad oggi una complessa organizzazione composta da migliaia di dipendenti a livello internazionale.

La persona ricercata sarà inserita a capo dell’Area After Sales, Ricambi, Revisioni e Manutenzioni, costituita ad oggi da circa 12 persone.

In questo contesto la figura avrà un duplice ed importante ruolo: una funzione tecnica e una operativa per garantire lo sviluppo della strategia aziendale a medio-lungo termine in relazione ai progetti della Divisione, al fine di offrire la corretta realizzazione delle commesse “Revisioni e Manutenzioni”, sia dal punto di vista della soluzione tecnica, che della sua implementazione (rispetto dei margini preventivati,

pianificazione, consegna).

Riporterà direttamente all’Amministratore Delegato, avendo la responsabilità dei risultati e dell’operatività di tutte le figure di ufficio, officina oltre che dei Field Service Engineer responsabili della manutenzione presso i clienti.

I suoi obiettivi saranno legati all’ottimo andamento della Divisione di cui supervisionerà la formazione del personale tecnico, l'approvvigionamento della adeguata ricambistica, la scelta e l’uso delle infrastrutture e dei macchinari utilizzati, al fine di prevedere, organizzare e garantire interventi puntuali e precisi di manutenzioni ordinarie esterne e di revisioni interne.

Garantirà nell’area produttiva l’implementazione ed il mantenimento dei processi relativi e delle tecniche lean e l’applicazione delle procedure standard di revisione e manutenzione dei prodotti,

Potrà seguire contatti di supporto a clienti per le questioni tecniche post vendita relative al mantenimento dei prodotti o gestione delle anomalie degli stessi.

Supporterà la Divisione Commerciale per la vendita dei prodotti After Sales.

Sarà sua cura mantenere ottime relazioni con ogni divisione aziendale (dipartimento HR - Sales - Engineering, Casa Madre, Filiali estere) al fine di essere aggiornato sull’andamento del business aziendale e partecipare alla proposta di migliorie, soluzioni e Best Practice. Sarà coinvolto insieme alla Divisione vendite nella stesura dei budget e identificazione degli strumenti necessari a supportare la vendita del prodotto “After-Sales, Ricambi, Revisioni, Manutenzioni”.

Si offre:

  • Gruppo di sani di principi e conti, che sta investendo molto su questa Divisione
  • Inserimento in una delle filiali principali del gruppo, che offre dinamismo e opportunità di crescita
  • Corsi di aggiornamento professionale
  • Contratto CCNL COMMERCIO
  • Retribuzione allineata alla Seniority
  • Zona di lavoro: Milano Nord



Le ricerche sono rivolte ai Candidati dell’uno e dell’altro sesso (ex Artt.14 del R.ue 679/2016).

Requisiti di lavoro

Il profilo ideale ha i seguenti requisiti:

  • Formazione tecnica: gradita Laurea in Ingegneria o equivalente
  • Vasta esperienza tecnica in società nazionali e/o multinazionali, nello gestire i processi produttivi, di qualità ed i servizi post vendita per i clienti, gestendo il relativo team di persone dedicate (può aver ricoperto ruoli di Operation Manager / Service Manager / Responsabile di produzione)
  • Provenienza da contesti metalmeccanici, con preferenza per il settore delle macchine rotanti
  • Familiarità con i processi produttivi di linee automatizzate in relazione alla procedure lean
  • Conoscenza fluente della lingua inglese
  • Disponibilità ad eventuali trasferte

Completano pertanto il profilo: buone capacità di comunicazione e relazione, ottime doti di team building e leadership, forte spirito di organizzazione, propositività e orientamento al raggiungimento degli obiettivi; facilità nella comprensione delle esigenze del mercato di riferimento, spirito di iniziativa, forte attitudine al cambiamento.

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Dettagli dell'offerta

Azienda
Località
Indirizzo
  • Imprecisato - Imprecisato
Tipo di Contratto
  • Indeterminato, full time
Data di pubblicazione
  • 23/12/2021
Data di scadenza
  • 12/09/2022
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