TEAM LEADER PER SMART WORKING  

Napoli - Campania

Descrizione dell'offerta di lavoro

Verranno prese in esame solo le candidature che nell'oggetto della mail avranno specificato “Team Leader”

Azienda operante nel settore delle telecomunicazioni ricerca un team leader con comprovata esperienza nel ruolo specifico.

La risorsa si occuperà di:

Coordinare e gestire un Team di Operatori telefonici in Smart Working

Supervisionare gli operatori secondo procedure e linee guida aziendali;

Erogare formazione iniziale e aggiornamento su prodotti e servizi;

Monitorare la performance operativa del team affidato;

Redigere la reportistica legata ad analisi dei risultati e monitorare il rispetto dei KPI's di servizio.

Requisiti:

Ottima conoscenza del pacchetto Office e dei principali strumenti di comunicazione.
Flessibilità, buone doti comunicative.
Spiccata leadership ed elevata capacità di gestione dello stress.

Si valuteranno solo candidature che risponderanno a determinati requisiti

Orario di lavoro: Full Time

Si offre:

Fisso mensile oltre interessanti bonus legati al raggiungimento di obiettivi

La ricerca ha carattere di massima urgenza.

Con grande attenzione valuteremo tutte le candidature che potrete inviare presso il seguente indirizzo e-mail: *****@*****

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Dettagli dell'offerta

Azienda
Località
Indirizzo
  • Imprecisato - Imprecisato
Tipo di Contratto
  • indeterminato, full time
Salario
  • Imprecisato
Data di pubblicazione
  • 16/09/2020
Data di scadenza
  • 15/12/2020
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