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ASSISTANT PROJECT MANAGER

Trento - Trentino Alto Adige

Descrizione dell'offerta di lavoro

Chi siamo

Siamo una realtà innovativa, dinamica e ambiziosa, che da oltre 30 anni opera principalmente nel settore tessile e abbigliamento, sviluppando sistemi gestionali (ERP e MES) per le aziende che intendono evolvere i propri processi ed efficientarsi.

Cosa stiamo cercando

Cerchiamo una figura motivata e propositiva da inserire nel nostro Team di Customer Care e affiancherà il Project Manager nelle attività di gestione dei progetti in ambito gestionale e produttivo e di supporto al Cliente finale.

La tua missione:

  • Supporterai il Project Manager nelle attività quotidiane relative ad assistenza e implementazione di progetti in ambito gestionale e produttivo.
  • Sarai responsabile dell’organizzazione e dell’erogazione della formazione di parti applicative nei confronti del Cliente sia da remoto sia presso la sede dei Clienti.
  • Sarai responsabile della gestione dei ticket di assistenza e dell’elaborazione di documentazione relativa sia ai progetti realizzati sia alle guide dei sistema dedicate all’utente finale.
  • Fornirai assistenza telefonica di primo livello
  • Recepirai i feedback dei Clienti inerenti all'avanzamento del progetto e al loro grado di soddisfazione
  • Ti assicurerai che le nuove implementazioni software siano correttamente funzionanti e ti occuperai del test di sistema.

Requisiti di lavoro

Cosa serve in questo lavoro

Per avere successo in questo ruolo, miriamo alle seguenti qualifiche:

  • Diploma in materie scientifiche o umanistiche (liceo scientifico, classico, linguistico) o istituti tecnici (ragioneria, gestione aziendale, informatica)
  • Propensione al problem solving e all’insegnamento
  • Buon comunicatore con buone capacità relazionali
  • Apertura e disponibilità a spostarsi presso le sedi dei Clienti, che sono principalmente dislocate in tutt’Italia ma possono trovarsi in alcuni casi anche all’estero.

Atteggiamento curioso ed esplorativo, senza paura di abbandonare le convenzioni a favore di percorsi totalmente nuovi, che creeremo insieme.

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Dettagli dell'offerta

Azienda
Località
Indirizzo
  • 38123 - Via Odorizzi,52
Tipo di Contratto
  • Indeterminato, full time
Salario
  • 1000€ - 2000€
Data di pubblicazione
  • 23/03/2023
Data di scadenza
  • 21/06/2023
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