ICT SERVICE SPECIALIST

Per Azienda Cliente del settore Metalmeccanico facente parte di un importante gruppo Internazionale leader nel suo settore, presente all'estero con plant produttivi e branches commerciali, stiamo ricercando un/a ICT Service Specialist.

Il/La professionista, inserito/a all’interno dell’ufficio Headquarter IT e rispondendo direttamente all'IT Infrastructure Manager, si occuperà dell’assistenza degli utenti finali nelle richieste di supporto inerenti ai sistemi ICT aziendali (service desk). Saranno di sua competenza inoltre attività standard di approvvigionamento, installazione, configurazione e manutenzione degli asset IT.

In particolare si dedicherà ad attività quali:

• configurazione base e primo supporto tecnico sui device ICT (PC, Mac, laptop, smartphone, terminali industriali, stampanti, etichettatrici, ecc.);
• supporto nella ricerca e nell'approvvigionamento di soluzioni HW/SW adeguate in base alle richieste degli utenti ed alle esigenze delle diverse funzioni aziendali e relativa formazione;
• gestione configurazioni e sicurezza delle informazioni negli ambiti di competenza;

Requisiti di lavoro

Per il ruolo si richiede:

• titolo di studi di scuola superiore e/o universitaria in materie informatiche o ingegneristiche;
• aver preferibilmente maturato 1-2 anni di esperienza in ruoli inerenti al servizio IT;
• conoscenza base reti aziendali e collegamenti tra sedi (networking, router, switch, controller wi-fi, access points, VPN, ecc.)
• conoscenza base domini aziendali e configurazione utenti (Active Directory, mail server, backup, share di rete, ecc.)
• disponibilità al lavoro con reperibilità.

Costituirà un plus:

• comprensione base sistemi di sicurezza perimetrale ed endpoint (firewall, antispam, antivirus, ecc.);
• competenze base in ambito Microsoft Office e 365 suite;
• comprensione base struttura dei database relazionali (tabelle, viste, chiavi, vincoli, ecc.) ed utilizzo linguaggio SQL (creazione query, procedure, ecc.);
• conoscenza generale principali modalità di integrazione dei sistemi (web services, code messaggi, tabelle di interfaccia, caricamenti ETL, ecc.);
• conoscenza generale dei processi e dei flussi informativi tipici di una realtà manifatturiera (es. vendite, programmazione, produzione, acquisti, magazzino, logistica, amministrazione);
• gradite certificazioni professionali in ambito ICT rilasciate da enti internazionali (quali Cisco, Microsoft, VMWare, Axelos, ISACA, ecc.);
• buona conoscenza della lingua Inglese

Completano il profilo:

• ottime capacità relazionali funzionali al ruolo di supporto verso colleghi e utenti finali;
• capacità di lavorare in team e per obbiettivi;
• adattabilità e flessibilità;
• apertura all’innovazione e proattività;
• riservatezza;
• interesse ai temi della cybersecurity.

Sede di lavoro: Bergamo

L'azienda cliente offre:

• Assunzione a Tempo Indeterminato, CCNL applicato Metalmeccanico Industria;
• Range RAL da €30.000,00 a €35.000,00 in base alle competenze tecniche e soft osservate durante l'iter di selezione;
• Orario 08:30 - 17:30 con un'ora di pausa pranzo

Per candidarsi all'opportunità: https://www.jobonair.com/apply/run/4b3e