OCCORRONO RECEPTIONIST E ASSISTENTI AMMINISTRATIVI

Occorrono receptionist e assistenti amministrativi

* DESCRIZIONE DEL LAVORO.

- Nome dell'hotel: WALDORF ASTORIA HOTELS & RESORTS BERLIN
- Numero di lavoro: 3994.
- Categoria di lavoro: assistenti amministrativi, addetti alla reception, supervisori della reception, traduttori, interpreti.
- Ubicazione: Hardenbergstrasse 28, 10623, Berlino, Germania.
- Tempo pieno.
- Un hotel di lusso nel centro di Berlino

* CONTATTO.

Siamo qui per te 24/7/365.

WALDORF ASTORIA HOTELS & RESORTS BERLINO
Hardenbergstraße 28, 10623, Berlino,
Germania.
E-mail: i n f o . w a l d o r f . a s t o r i a @ b e r l i n . c o m
Whatsapp: +49 152 1406 8425
Telefono: +49 308 1400 0000
Telefax: +49 711 90550
https://waldorfastoriaberlin.de/
Responsabile delle risorse umane: Anja Sandberg

* RIEPILOGO DEL LAVORO.

WALDORF ASTORIA HOTELS & RESORTS BERLIN cerca addetti alla reception, supervisori della reception e altri assistenti amministrativi da inserire nel team a tempo pieno! A causa dell'aumento di ospiti e clienti provenienti da altri paesi, abbiamo bisogno di dipendenti che parlino spagnolo, italiano, inglese o portoghese.

* PER AVERE SUCCESSO IN QUESTO RUOLO.

- Abbiamo bisogno di persone veramente calorose e accoglienti.
- Persone appassionate di apprendimento.
- Persone che hanno una buona conoscenza di una o due di queste lingue / spagnolo, italiano o portoghese.
- La lingua tedesca non è richiesta per questa posizione, ma la lingua inglese può essere un vantaggio.

* INFORMAZIONI SUL RUOLO (Per chi parla spagnolo, italiano, inglese e portoghese).

- Elaborare tutte le voci degli ospiti, verificare l'identità degli ospiti, la forma di pagamento, l'assegnazione della camera e l'attivazione/emissione della chiave della camera.
- Imposta account precisi per ogni ospite in base alle tue esigenze.
- Garantire che le tariffe corrispondano ai codici di mercato, alle eccezioni dei documenti.
- Pagamento sicuro prima del rilascio della chiave della camera, verifica/adeguamento fatturazione.
- Compilare e rivedere rapporti giornalieri/registri/elenchi di emergenza.
- Incassi completi e rapporti di chiusura.
- Fornire agli ospiti indicazioni e informazioni sulla proprietà.
- Affrontare le richieste degli ospiti, contattando il personale appropriato se necessario.
- Follow-up per garantire che le richieste siano state soddisfatte.
- Elabora tutti i tipi di pagamento, buoni, pagamenti e addebiti.
- Saldo e ribasso degli incassi.
- Notificare alla Prevenzione delle Perdite/Sicurezza qualsiasi segnalazione di furto da parte degli ospiti.

* VANTAGGI, PREMI, MOTIVAZIONI.

- Offriamo le migliori opportunità di formazione nell'ospitalità ai nuovi dipendenti che vogliono saperne di più sul loro ruolo.
- Offrire lezioni di tedesco gratuite ai dipendenti che desiderano imparare.
- Offri alloggio in hotel gratuito per te e la tua famiglia.
- Più del 50% di sconto su cibo e bevande in tutti i nostri hotel.
- Programmi di riconoscimento per mantenerti motivato.
- Programmi di benessere e consapevolezza per assicurarti di rimanere in salute.
- Programma di assistenza ai dipendenti.
- Servizi di lavaggio a secco o abiti da lavoro per te e la tua famiglia.
- Sconto del 50% per la tua assicurazione tedesca.
- Aiuta i dipendenti a contratto a ottenere tutti i documenti necessari e il permesso di trasferirsi e lavorare in Germania/Berlino.
- Paga i biglietti aerei di andata e ritorno.
- Buona Retribuzione, da divulgare solo nel Contratto di Lavoro offerto.

* WALDORF ASTORIA HOTELS & RESORTS BERLIN è un datore di lavoro per le pari opportunità. Crediamo nell'assunzione di una forza lavoro diversificata e nel mantenimento di una cultura inclusiva che metta le persone al primo posto. Ci impegniamo a non discriminare su qualsiasi motivo protetto, come il colore, la religione, la disabilità e lo stato di veterano, o qualsiasi altro motivo coperto dalla legge applicabile.

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