Addetta hr e formazione

Chi*** ***** (XX Anni)
Receptionist a Officina delle arti (Montecatini Terme- PT)
Università degli studi di Palermo
Sicilia
Questo candidato e' disposto a spostare
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Esperienza
Receptionist
Officina delle arti (Montecatini Terme- PT)
set 2020 - dic 2020
Gestione iscrizione ai corsi scelti, supporto alla scelta, Front-office e Back-Office(uso del pacchetto Office, data-entry, gestione documentazione nel rispetto del GDPR), supporto all’équipe di lavoro
Educatrice
Soc.coop. Migma
mar 2019 - set 2019
Pianificazione attività, gestione piccoli gruppi, team work,partecipazione ad incontri di formazione, team work
Assistente all'autonomia e alla comunicazione
Soc.coop. Migma
ott 2018 - feb 2019
Gestione di attività giornaliere, osservazione e valutazione delle attività svolte, accompagnamento allo sviluppo di dimensioni specifiche, partecipazione all’elaborazione del progetto di vita, collaborazione con personale docente
Educatore
Mirosa
giu 2017 - dic 2017
Gestione degli utenti, organizzazione delle attività giornaliere, capacità di problem solving,  gestione del gruppo, accompagnamento alla scelta, supporto all’integrazione, mediazione delle reti interpersonali, team workg, gestione di situazioni sottoposte a stress, individuazione di obiettivi orientati alla crescita degli utenti
Segretaria amministrativa
Piattaforma ecologica privata
giu 2016 - dic 2017
Front-office e Back-office(data entry, pacchetto Office, gestione mail e pec, fatturazione elettronica, gestione bandi di gara, archiviazione documenti secondo GDPR
Segretaria
Ufficio politico privato
set 2014 - lug 2015
Front-office e Back-office (gestione agenda e appuntamenti, supporto alle richieste dell’utenza, gestione mail e telefonate inbound e outbound, archiviazione documenti
Receptionist e insegnante di danza
Dance Art
Front-office e back-office, pianificazione delle lezioni in base agli orari e spazi predisposti, preparazione di lezioni di danza diversificate per gruppi di utenti dai 4 ai 19 anni; gestione di piccoli gruppi; supporto nella scelta del percorso artistico, preparazione di coreografie per eventi e concorsi; attenzione ai clienti e cura delle relazioni, ascolto delle difficoltà e supporto al superamento degli ostacoli, soddisfazione delle richieste ed informazioni, gestione archivi, mail, pubblicità, social network, telefonate e messaggi informativi e promozionali,
Formazione
Laurea Magistrale in Scienze della formazione continua- LM57
Università degli studi di Palermo
ott 2018 - ott 2020
Tesi di Laurea Magistrale: “ L’inserimento dei giovani ballerini nel mondo del lavoro. 
La Ricerca-Azione all’interno dei centri di formazione professionale per danzatori”
Votazione: 110 e Lode

	Piano di studi: Pedagogia di comunità e modelli di formazione degli adulti, metodi e tecniche della formazione, metodologia della Ricerca-Azione in campo educativo,  progettazione e valutazione didattica, psicologia giuridica e delle pari opportunità, sociologia del mutamento culturale e sociale, antropologia della contemporaneità, laboratorio di pedagogia della corporeità, antropologia filosofica, culturale, teorie e strategie dei sistemi educativi, pedagogia della famiglia, sociologia politica, cultura inglese
Master di specializzazione in Risorse Umane
Jobfarm Palermo
set 2018 - nov 2018
Moduli di formazione: 
	Gestione del personale (strategie di gestione, approccio consulenziale, ruoli e funzione  della direzione,  competenze)
	Selezione del personale (profilo del recruiter e  processo di selezione)
	Digital HR(mercato del lavoro e servizi HR)
	Formazione e gestione d’aula (public speaking, modelli formativi, contenuti e processi della formazione)
	Head Hunting (valutazione di aziende e processi di ricerca di profili professionali selezionati)

Certificazioni: Attestato di Competenza  da ACTL Milano
                      Attestato di Partecipazione da Recruit srl
International Student Visa Program (ISVP)
Broadway Dance Center- New York
feb 2018 - mag 2018
	Partecipazione ad incontri di orientamento, incontri con mentori e tutor individuali; lezioni giornaliere di danza e masterclass, creazione di coreografie, esami intermedi per monitoraggio di abilità acquisite; 
	Approfondimento della lingua inglese e spagnola attraverso l’interazione con studenti stranieri del gruppo, insegnanti e familiari del posto
Progetto Erasmus plus
Universidad de granada
set 2015 - feb 2016
Materie di studio conseguite in mobilità studentesca:
	Letterature comparate
	Storia e metodi della ricerca pedagogica
	Psicologia sociale
	Pedagogia sperimentale

	Approfondimento della lingua spagnola attraverso l’interazione con insegnanti e studenti del posto
laurea triennale in scienze dell’educazione e della formazione
Università degli studi di Palermo
set 2013 - feb 2017
Tesi di Laurea: 
“Devianza Minorile e Interventi Integrati. Dalla Colpevolizzazione alla Responsabilizzazione”
 Votazione: 110 e Lode

	Piano di studi: teorie e tecniche della dinamica di gruppo, pedagogia generale, psicologia dinamica, psicologia sociale, psicologia dello sviluppo e dell’educazione, pedagogia sperimentale, sociologia generale, didattica generale, laboratorio di informatica, lingua inglese, storia e metodi della ricerca pedagogica, etnostoria, storia della pedagogia,sociologia della devianza , filosofia teoretica, teatro musicale per l’infanzia, storia della musica moderna e contemporanea, storia dell’età contemporanea, letterature comparate, storia moderna, storia della filosofia, storia della filosofia contemporanea, tirocinio formativo curriculare
- Tirocinio currilculare presso Soc. coop. "Luna Nuova"
Maturità classica
Liceo Classico F. Scaduto Bagheria

          
          
Corso di Formazione Professionale di danza contemporanea
Officina delle arti - Montecatini Terme
Lezioni di danza in diversi stili, classica, laboratori creativi di composizione istantanea coreografica; creazioni coreografiche di gruppo e individuali istantanee con scadenze; gestione del tempo e del gruppo di lavoro; preparazione di spettacoli con pubblico; gestione dello stress fisico e mentale in vista di spettacoli ed esami programmati; 
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Lingue
Inglese - buono
spagnolo - buono
Informazioni addizionali
Informazioni aggiuntive
Ho una forte passione per le risorse umane e specialmente per l'ambito della selezione e formazione finanziata.  Sono alla ricerca di opportunità lavorative nell'ambito HR che permettano di trasformare le conoscenze acquisite in competenze concrete e specifiche, affinchè possa diventare un giorno una professionista nel settore.  Sono una persona affidabile, precisa, puntuale, empatica, capace di apprendere velocemente e di ascoltare,  di lavorare in situazioni con scadenze, date precedenti esperienze nel campo della segreteria. Inoltre sono anche una danzatrice, passione che mi ha insegnato a conseguire gli obiettivi prefissati nel tempo. 

Qualora ci fossero opportunità lavorative al di fuori della mia città di residenza, mi trasferirei volentieri in un'altra città per inseguire i miei obiettivi profesionali.
Competenze informatiche
Certificazioni: Patente Europea ECDL

Competenze:
	Word
	Excel
	Powerpoint
	Fatturazione elettronica (Fattureincloud)
	Posta elettronica e Pec
	Piattaforme online( zoom, teams)
Soft Skills
	Ottime competenze comunicative e  relazionali
	Competenze organizzative e di gestione del tempo
	Capacità di mediazione e problem solving
	Attenzione ai dettagli e alle scadenze 
     Capacità di ascolto attivo ed empatia
	Atteggiamento energico e  proattivo 
	Solarità, affidabilità, senso di responsabilità
Hard Skills
- Capacità di pianificare progetti di formazione
- Conoscenza dei principali strumenti di ricerca e selezione del personale, delle 
  strategie di assesment individuali e gruppali
- Conoscenza del regolamento GDPR
- Capacità di osservazione e valutazione
- Capacità di supporto alla scelta e di accompagnamento
-Conoscenza dei  principali strumenti di  formazione finanziata
Patente
Automobilistica B