Addetto accoglienza & tour enogastronomici
Fra*** ***** (XX Anni)
Consulente Marketing&Sales Zankyou Italy a Zankyou
Enrico Fermi
Gela,
Sicilia
Questo candidato e' disposto a spostare
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Esperienza
Consulente Marketing&Sales Zankyou Italy
Zankyou
lug 2019
-
mar 2020
• Area vendite Sicilia orientale. • Assistenza al cliente durante le fasi di acquisto in negozio e online. • Contatto diretto con Fornitori e professionisti del settore wedding, per proposte da contrattualizzare. • Azienda leader nella vendita di vetrine on line nel mondo dei matrimoni con sede Madrid. Spagna
Responsabile Area wedding
Accademia dei monsù
dic 2018
-
mag 2019
• Area Wedding Gestione primo contatto con clienti futuri sposi Esposizione menù, contratto, gestione coppia fino al giorno del Ricevimento.
• Implementazione di strategie di marketing, con conseguente incremento della base clienti.
• Garanzia di elevati standard di servizio alla clientela, ascoltando con attenzione i dubbi dei clienti e fornendo risposte esaustive a eventuali
domande
• Azienda di catering con strutture in esclusiva Catania
Responsabile Area Wedding
Zaliclò Charme & Gourmet
apr 2015
-
nov 2018
• Area Wedding Gestione primo contatto con clienti futuri sposi Esposizione menù, contratto, gestione coppia fino al giorno del Ricevimento.
• Garanzia di elevati standard di servizio alla clientela, ascoltando con attenzione i dubbi dei clienti e fornendo risposte esaustive a eventuali
domande.
• Supporto al capo ufficio nelle funzioni operative quotidiane.
• Implementazione di strategie di marketing, con conseguente incremento della base clienti.
• Azienda di catering con strutture in esclusiva.
Coordinatore wedding
Agenzia Grandi Eventi
set 2010
-
nov 2014
Socio Responsabile settore organizzativo e Coordinatore wedding, Coordinamento, gestione tecnico /organizzativa e monitoraggio delle attività.
• Valutazione e analisi iniziale del cliente per avviare il processo di ricerca.
• Ottenimento di documenti, autorizzazioni, certificazioni e approvazioni da agenzie locali e statali.
• Implementazione di strategie di marketing, con conseguente incremento della base clienti.
• Aggiornamento e formazione continua in materia di Organizzazione e coordinamento.
• Garanzia di elevati standard di servizio alla clientela, ascoltando con attenzione i dubbi dei clienti e fornendo risposte esaustive a eventuali
domande.
Formazione
diploma di maturita
Enrico Fermi
set 1985
-
giu 1990
Diploma di Maturità (giugno 1990) Corso in events coordinetor (maggio 2010) Corso in formazione e sicurezza Covid-19 ( maggio2020)
Lingue
inglese - scolastico
francese - scolastico
Informazioni addizionali
Obiettivi
Esperto nella vendita, orientato al servizio clienti e alla risoluzione dei problemi utilizzando un approccio analitico. In grado di vendere prodotti e servizi adattandosi alle nuove tendenze del settore e ai desideri dei clienti. Desideroso di usare le proprie abilità in una nuova posizione che offra possibilità di crescita. Figura meticolosa, che eccelle nel gestire più attività contemporaneamente e nel lavorare sotto pressione. Vasta esperienza maturata nel settore della ristorazione ed in particolare nei Banchetti di nozze.
Competenze
Gestione autonoma nell’organizzare il lavoro, definendo priorità e assumendo responsabilità acquisite tramite le diverse esperienze professionali nelle quali mi è sempre stato richiesto di gestire autonomamente le diverse attività rispettando appuntamenti, scadenze e gli obiettivi prefissati. Ottima gestione dello stress Buona attitudine al problem solving Conoscenza delle modalità di pagamento con POS, carta, coupon Planogrammi Assistenza clienti
Competenze Informatiche
Buona conoscenza acquisita dei programmi office: (Word, Excell, Publisher, Power Point), Utilizzo abituale di posta elettronica internet e vari social media.
