Addetto gestione ordini/tecnico telecomunicazioni

Utilizzo come utente del sistema SAP( R3 e SAP P12 ONE ) per la creazione e la gestione degli ordini di acquisto per il cliente telecom Italia (apparati radio mobile RBS, microwave-minilink, FTTH fibra ottica e core network mobile).
Creazione e gestione di macro excel per gesitre al meglio le varie fasi degli ordini (crezione, modifiche...) 
Gestione delle consegne del materiale, sia presso le aziende di servizi (ASP) che il cliente finale, gestione del piano di fatturazione.
MODULI SAP utilizzati nel lavoro quotidiano:  FI - MM - SD - PS e VA

Gestione del servizio guasti delle parti di ricambio (schede elettroniche) Multi Vendor ( tutti i vendor - fornitori della rete wind ) per la rete radio mobile di WIND. 
Utilizzo come utente di un tool (Wind multivendor tool) per la gestione del servizio scorte H24 ( lavoro gestito su turni in reperibilità H24). 
Gestione del database magazzino scorte.

Tests di validità sulle funzionalità dell' applicazione di sistema della centrale telefonica Ericsson (AXE) per i clienti TIM, WIND e H3G in rete GSM /UMTS/LTE ( 2G - 3G - 4G) principalmente per i prodotti di Core Network (Mobile Switching Center MSC - Home Location Register HLR):
- Cambio dell' applicazione del sistema operativo (ASR). 
- Prove di verifica e validazione del sistema installato(PVV). 
- Prove di qualità in rete live sulle funzionalità del sistema (PQR). 
- Processo di ricerca delle cause di un problema e soluzione (Troubleshooting). 
- First office application (FOA) sui prodotti della core network ( MSC - HLR ).

Attività di I° e II ° livello NOC ( network operation center ) per telecom sparkle e rete H3G :

- C7 and Sigtran reporting network - Alarms transmitting systems at 2Mb 
- Equipment Alarms from the Italtel / Cisco plants 
- Voicemail management and central routing 
- Credit Limit Service Management 
- Prepaid Cards - International Green Numbers
- Trouble Ticket Management Network-Best Voice-Mobile Customer 
- Fraud detection 
- Mobile services - SMS Transit 
- SMS HUB – Dual Imsi (Abacus – Access7 –MSEM)

Aggiornamento software sui nodi BSC (base station controller) rete WIND. 
Rollout del software sui nodi RNC (radio network controller) IPA-RNC-BSC rete WIND.

Certificazione comunità europea in "Amministratore reti locali" LAN Windows NT 

Diploma perito tecnico in informatica