Back office, front office, receptionist

Bea*** ***** (XX Anni)
Segretaria e Back Office a Multiprodotti di Favaro Massimo
Istituto di moda burgo
Lonate Ceppino,
Lombardia
Questo candidato e' disposto a spostare
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Esperienza
Segretaria e Back Office
Multiprodotti di Favaro Massimo
gen 2020 - apr 2020
Azienda: Fornitore prodotti dentali e per l’implantologia dentale   
•	Gestione agenda appuntamenti del titolare, contatti con clienti, fornitori e banche 
•	Evasione ordini con relativa documentazione e carico/scarico giacenze di magazzino
•	Aggiornamento statistiche di vendita
•	Richieste preventivi, elaborazione fatture e contabilità generale su gestionale DANEA                              
Organizer
Radeztky (Dea oro)
nov 2014 - dic 2019
•	Accoglienza clienti, vendita assistita di gioielli preziosi, gestione reclami e cambi articoli
•	Riscossioni di pagamenti e acconti
•	Gestione scorte magazzino e archivio documenti, riassortimenti, carichi e scarichi a pc della merce, lettura metri di valutazione sull’andamento vendite.
•	 Pianificazione turni e lavoro delle colleghe, contatti diretti con i capo area. 
•	Gestione esposizione merce nel punto vendita
Addetta alle vendite
Colours and beauty
dic 2012 - set 2014
•	Accoglienza clienti, vendita assistita di bijoux, gestione reclami e cambi articoli
•	Gestione magazzino, punto vendita ed esposizione merce 
•	Gestione reclami da parte dei clienti, cambi articoli e riscossione pagamenti
Aiuto Stilista
Italo Cremona
feb 2011 - lug 2012
•	Creare e Visionare la collezione ISI e Sweet Girl (gioielli da donna e teenager)
•	Creare e Visionare la collezione Disney Donna (gioielli marchiati Disney)
•	Esami approfonditi e viaggi nelle fiere moda (Macef - Milano, Pret à Porter - Paris, ecc)
•	Preparazione mood e style-guide, scelta dei prodotti, modifiche sui gioielli, statistiche vendite, creazione grafica di vetrofanie per i punti vendita e posizionamento prodotti.
Addetta alle vendite
Miroglio (Fiorella Rubino)
set 2010 - feb 2011
*Accoglienza e vendita assistita sulle diverse tipologie di abiti e accessori da donna 
presenti in negozio 
*Riordinazione magazzino, negozio, allestimento punto vendita e vetrine, riordino merce.
Formazione
Stilista
Istituto di moda burgo
2008 - 2010
Terminata con valutazione di 29/30
Grafico Pubblicitario
Don Milani Tradate
set 2003 - giu 2008
Terminato con valutazione 73/100
Lingue
Italiano - Madrelingua
Inglese - Buono
Spagnolo - Scolastico
Informazioni addizionali
Lettera di presentazione
Buongiorno,
sono Beatrice Pedron e attraverso questa lettera vorrei sottoporle la mia candidatura per un’eventuale posizione.

Il mio lavoro è quello di aiutare i professionisti del settore medicale nella gestione quotidiana della loro attività. Con la mia capacità organizzativa e attitudine proattiva al lavoro, sono in grado di gestire tutte le mansioni legate alla segreteria, gli appuntamenti dello studio e la contabilità nonché i principali enti di Assistenza Sanitaria Integrativa.

In questo modo potrà concentrarsi a pieno sul suo lavoro ed avrà quella serenità e consapevolezza, che c’è una persona competente a prendersi cura dei suoi clienti, con l’obbiettivo di costruire con loro relazioni durature e significative.
La mia Mission consiste nel gioco di squadra e nell’etica del lavoro, basi fondamentali per garantire la serenità e produttività di tutto l’ambiente lavorativo!

Le riassumo brevemente ciò che posso fare per lei:
⦁	Amministrazione completa della fatturazione, bolle e magazzino;
⦁	Gestione pagamenti, acconti e solleciti;
⦁	Gestione attiva del marketing aziendale e sui principali social network;
⦁	Il rapporto one-to-one, fondamentale per la fidelizzazione del cliente;
⦁	Gestione dell’agenda degli appuntamenti con clienti e fornitori;
⦁	Gestione del Customer Service;
⦁	Gestione mailing list e comunicazione dello studio.

Ringraziandola anticipatamente per l’attenzione che dedicherà alla lettura della mia lettera di presentazione e CV rimango a disposizione per un colloquio conoscitivo.

Un cordiale saluto,
Beatrice Pedron