Commerciale estero. ho 3 anni di esperienza in vendita per cui ho delle capacità di fidelizzazione dei clienti e di gestione del customer service.

And*** ***** (XX Anni)
Client Advisor a Louis Vuitton
Altatex- Formazione giuridica
Lazio
|
Esperienza
Client Advisor
Louis Vuitton
gen 2020 - set 2021
Settore lusso
• Accoglienza di clientela nazionale ed internazionale.
• Vendita assistita e vendita attraverso diversi tools aziendali.
• Fidelizzazione dei clienti e raggiungimento degli obiettivi.
• Tecniche di vendita: storytelling, cross and up selling, after-sales services.
Shop Advsior
Lagardère Travel Retail
mag 2018 - ott 2019
• Assistenza di clienti nazionali e internazionali.
• Lavoro di squadra e raggiungimento degli obiettivi.
Traduttrice giuridica
Autonoma
feb 2016 - Attualmente
• Socio ordinario AssITIG (Associazione Italiana Traduttori e Interpreti Giuridici) e iscritta al Ruolo dei Periti e Degli Esperti della CCIAA di Salerno.
• Traduzioni dall’italiano allo spagnolo e viceversa. Asseverazioni.
Assistente legale
Az legal consultants
ago 2012 - feb 2014
• Redazione atti e revisione/controllo degli archivi nei tribunali 
• L’uso del pacchetto office per organizzare agende e riunioni
Formazione
Master breve in Fashion Law
Altatex- Formazione giuridica
dic 2020 - feb 2021
• Marchi e Design.
• Sanzioni antitrust.
• Contraffazione e condotte imitative sleali: azioni civili, penali e doganali.
• Diritto di Propietà Intellettuale.
Laurea in Giurisprudenza
Università Degli Studi Roma Tre
ott 2019 - Attualmente
In procinto del riconoscimento della laurea, 5to anno accademico. Sono laureata in Giurisprudenza, nel 2015, presso l’Università Metropolitana di Caracas, la tesi trattava il seguente tema: Il problema dell’articolo 145 del diritto del lavoro, gli uomini e le donne che lavorano in termini di Legítima Ereditaria.
Master in Diritto del Commercio Internazionale
Universidad Nacional de los Estudios a Distancia (UNED)
dic 2016 - dic 2017
Madrid, Spagna 
Tesi: I contratti internazionali di proprietà industriale - il know how.
Lingue
Italiano - Ottimo
Inglese - Ottimo
Spagnolo - Madrelingua
Informazioni addizionali
Capacità digitali
• Pacchetto office - Word, Power Point, Excel —> Livello avanzato.
• Photoshop —> Livello intermedio.
• Illustrator —> Livello intermedio.
Cerificazioni
• Certificato competenze digitali.
• Iscritta al Ruolo dei Periti e Degli Esperti della Camera di Commercio di Salerno, e socio ordinario AssITIG.
• Certificato di Primo Soccorso e Antincendio.
• Certificato di italiano livello C1 avanzato - Accademia Dante Alighieri.
Capacità comunicative
• Capacità di contatto con la clientela sia nazionale che internazionale.
• Capacità di negoziazione.
• Capacità di motivazione.
Capacità lavorative
• Capacità di empatia e lavoro di squadra.
• Lavoro per obiettivi.
• Multitasking e precisione.
• Fidelizzazione clienti.
Patente
B
Attività extracurricolari
• Consulenza aziendale gratuita in ambito legale.
• Viaggiare e fare esercizio all’aperto.