Commerciale estero. ho 3 anni di esperienza in vendita per cui ho delle capacità di fidelizzazione dei clienti e di gestione del customer service.
And*** ***** (XX Anni)
Client Advisor a Louis Vuitton
Altatex- Formazione giuridica
Lazio
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Esperienza
Client Advisor
Louis Vuitton
gen 2020
-
set 2021
Settore lusso • Accoglienza di clientela nazionale ed internazionale. • Vendita assistita e vendita attraverso diversi tools aziendali. • Fidelizzazione dei clienti e raggiungimento degli obiettivi. • Tecniche di vendita: storytelling, cross and up selling, after-sales services.
Shop Advsior
Lagardère Travel Retail
mag 2018
-
ott 2019
• Assistenza di clienti nazionali e internazionali. • Lavoro di squadra e raggiungimento degli obiettivi.
Traduttrice giuridica
Autonoma
feb 2016
-
Attualmente
• Socio ordinario AssITIG (Associazione Italiana Traduttori e Interpreti Giuridici) e iscritta al Ruolo dei Periti e Degli Esperti della CCIAA di Salerno. • Traduzioni dall’italiano allo spagnolo e viceversa. Asseverazioni.
Assistente legale
Az legal consultants
ago 2012
-
feb 2014
• Redazione atti e revisione/controllo degli archivi nei tribunali • L’uso del pacchetto office per organizzare agende e riunioni
Formazione
Master breve in Fashion Law
Altatex- Formazione giuridica
dic 2020
-
feb 2021
• Marchi e Design. • Sanzioni antitrust. • Contraffazione e condotte imitative sleali: azioni civili, penali e doganali. • Diritto di Propietà Intellettuale.
Laurea in Giurisprudenza
Università Degli Studi Roma Tre
ott 2019
-
Attualmente
In procinto del riconoscimento della laurea, 5to anno accademico. Sono laureata in Giurisprudenza, nel 2015, presso l’Università Metropolitana di Caracas, la tesi trattava il seguente tema: Il problema dell’articolo 145 del diritto del lavoro, gli uomini e le donne che lavorano in termini di Legítima Ereditaria.
Master in Diritto del Commercio Internazionale
Universidad Nacional de los Estudios a Distancia (UNED)
dic 2016
-
dic 2017
Madrid, Spagna Tesi: I contratti internazionali di proprietà industriale - il know how.
Lingue
Italiano - Ottimo
Inglese - Ottimo
Spagnolo - Madrelingua
Informazioni addizionali
Capacità digitali
• Pacchetto office - Word, Power Point, Excel —> Livello avanzato. • Photoshop —> Livello intermedio. • Illustrator —> Livello intermedio.
Cerificazioni
• Certificato competenze digitali. • Iscritta al Ruolo dei Periti e Degli Esperti della Camera di Commercio di Salerno, e socio ordinario AssITIG. • Certificato di Primo Soccorso e Antincendio. • Certificato di italiano livello C1 avanzato - Accademia Dante Alighieri.
Capacità comunicative
• Capacità di contatto con la clientela sia nazionale che internazionale. • Capacità di negoziazione. • Capacità di motivazione.
Capacità lavorative
• Capacità di empatia e lavoro di squadra. • Lavoro per obiettivi. • Multitasking e precisione. • Fidelizzazione clienti.
Patente
B
Attività extracurricolari
• Consulenza aziendale gratuita in ambito legale. • Viaggiare e fare esercizio all’aperto.