Front/back office agenzia di viaggi

Olg*** ***** (XX Anni)
Responsabile ufficio operativo a Enjoy Rome by Travel About
Belorusian State Economic Unirversity
Roma,
Lazio
Questo candidato e' disposto a spostare
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Esperienza
Responsabile ufficio operativo
Enjoy Rome by Travel About
mag 2016 - mar 2020
- Front office coordinator:
* Vatican/ Colosseum Tickets
* Bookings
* Group Management
- Back office :
* Gestione disponibilità dei tours su sito web e providers
* Creazione nuovi tours e caricamento sui portali
* Pianificazione/ controllo/ gestione/ modifica acquisto i biglietti per i Musei Vaticani e Colosseo
* Responsabile guide scheduling
* Gestione prenotazioni
* Gestione del sistema operativo
* Formazione ed insegnamento per lo staff
* Relazioni con i fornitori ( Trasporto/ biglietterie/Accompagnatori/Guide)
* Selezione/ Coordinamento team
Accompagantrice Turistica
Freelance
mag 2016 - Attualmente
- Accompagnamento persone singoli e gruppi nei viaggi sul territorio nazionale e all'estero.
- Cura programma turistico.
- Assistenza completa ai turisti durante il viaggio.
- Controllo di qualità dei servizi erogati.
- Fornimento info importanti e significativi del territorio di transito.
- Problem solving
- Relazioni con i fornitori ( Autisti/ Guide locali/Strutture ricettive)
Responsabile dei prodotti turistici
Adventure Around
apr 2015 - mag 2016
-Organizzazione tour per tutta l'Italia ed in particolare per la capitale. 
-Supporto alle visite guidate presso Musei Vaticani e Cappella Sistina.
 -Accoglienza e assistenza clienti.
-Funzione di segreteria inerente la gestione del turista e attività amministrative di gestione di cassa.
Organizzatrice dei viaggi
The Treasurse Tors
mar 2010 - set 2014
-Programmazione, organizzazione e personalizzazione dei viaggi. 
-Vendita dei pacchetti di viaggio già
organizzati.
-Fornimento degli informazioni e consigli per il turista.
-Assistenza ed accoglienza dei clienti.
-Contatti con i fornitori.
-Attività amministrative di gestione di cassa.

Formazione
Laure magistrale
Belorusian State Economic Unirversity
- I fondamenti delle discipline economiche, aziendali, giuridiche, matematiche, finanziarie, statistiche e
storiche cui si aggiungono delle competenze di base in area informatica e linguistica (inglese).
- La formazione di competenze per analisi applicate e per l elaborazione delle informazioni estratte
dalle principali banche dati economiche e finanziarie.
-Competenze in ambito finanziario (strumenti e mercati finanziari, politica monetaria, scelte di
investimento).
Lingue
Russo - Madrelingua
Italiano - Fluente
Inglese - Intermedio