Impiegata back office commerciale e customer care affidabile e dalla forte motivazione

Gestione ordini di vendita dall'inserimento a gestionale fino all'evasione, compresa bollettazione e fatturazione e gestione organizzativa dei trasporti.
Coordinamento uffici commerciali Italia e Export in stretto rapporto con i responsabili commerciali e la Direzione aziendale.
Compilazione preventivi, cura dei clienti e delle loro esigenze e problematiche, gestione del flusso informativo aziendale, compreso lo smistamento posta, la gestione del centralino e l'archiviazione dei documenti.
Quotidianamente mi rapporto sia via e-mail che telefonicamente con clienti stranieri e italiani
•	Comprensione delle reali esigenze del cliente al fine di individuare le soluzioni più veloci ed efficienti, garantendo un servizio d' eccellenza volto ad offrire un'esperienza soddisfacente nel rispetto di specifiche linee guida.
•	Ottima gestione del carico di lavoro e delle relazioni professionali, rispondendo con calma ed equilibrio anche alle situazioni lavorative più impegnative.
•	Collaborazione efficace e proattiva con colleghi e superiori, operando in piena sinergia con il team al raggiungimento degli obiettivi prefissati.
•	Approccio attento, metodico e concreto allo svolgimento dei task quotidiani assicurando al contempo un eccellente ritmo lavorativo.
•	Analisi di priorità e criticità con l'obiettivo di identificare tempestivamente le migliori soluzioni ai problemi prediligendo un approccio cooperativo e pragmatico.

Conservazione dei Beni Culturali