Receptionist english

Assunto inizialmente come sostituzione periodo estivo, vengo poi inquadrato in diverse Reception di prestigio per la mia conoscenza della lingua inglese presso Giorgio Armani, Ermenegildo Zegna, Sirti ed altre. Tutt’ora in forza presso questa azienda, sono alla ricerca di contesti dinamici dove proseguire con la mia personale crescita professionale e contribuire al successo dell’azienda stessa.

Assistenza clienti al Padiglione Quatar e gestione dello spazio Ristorante con organizzazione turni ed eventi per la ditta inglese Mosiman. A fine Expo, stagione invernale a Londra presso il loro esclusivo The Club e supporto al Ristorante Svizzero all’interno di Winter Wonderland in Hayde Park.

Assistenza residenti presso il Family Village, vendita biglietti attrazioni Gardaland ed organizzazione escursioni presso le strutture limitrofe lungo il Mincio e a Peschiera del Garda e dintorni.

Assistenza clienti, gestione nuovi iscritti con obiettivi mensili di fatturato da raggiungere. Reception con clientela straniera in alcuni dei loro Clubs.

Budget mensile di fatturato da raggiungere attraverso assistenza clienti nei negozi di tutta Italia e raggiungimento di fatturato con un grosso cliente del centro Italia a copertura del resto della penisola. Elaborazione novità discografiche, rapporti con le case discografiche in tutto il mondo in inglese e francese, elaborazione della presentazione mensile e gestione delle vendite fra il magazzino sito in Belgio e la distribuzione nel territorio nazionale

Assunto inizialmente come venditore specializzato in Musica Classica, nel corso degli anni gestisco da Responsabile di settore prima il reparto stesso e poi tutti i prodotti discografici come Responsabile Cd e Dvd presso il punto vendita di Verona. Rientro a Milano in qualità di Buyer nazionale Musica Classica, ottenendo ottimi risultati di fatturato e relazione con case discografiche per promozioni esclusive e creazioni di Percorsi musicali ad hoc per le riccorenze della nascita di Mozart e la morte di Maria Callas curando personalmente la pubblicazione di una brochure esclusiva per tutti i negozi della catena. Concludo la mia esperienza presso il sito internet in qualità di Responsabile dei Prodotti Cd e Dvd per le pagine del sito aziendale con ottimi risultati di fatturato e di immagine aziendale.

Receptionist turnante, customer care, gestione prenotazioni e sale convegni.

Portiere turnante e gestione prenotazioni e relazioni con la clientela

Inizialmente inquadrato come magazziniere e venditore specializzato Musica Classica, assumo la Direzione del Punto vendita di 1000 mq gestendo tutti i prodotti, introducendone di nuovi, come i libri, e gestione dei turni e del personale di vendita. Ottimi fatturati in costante crescita 

Customer Care e Shop Assistant al reparto Musica Classica, in un secondo tempo vengo spostato alla gestione del Magazzino generale per i primi negozi della catena. Gestione del personale, logistica delle merce e rapporti con fornitori per resi e conti vendita per eventi in store.

Gestione clientela e prenotazioni Receptionist turnante

Celta corso per insegnare inglese per non madre lingua, 4 settimane intensive con riconoscimento Diploma Cambridge Institute.

Corso di Segretariato d’Albergo e Operatore Turistico