Receptionist hotel
Nah*** ***** (XX Anni)
Front Office manager a Villaggio Borgo degli ulivi
Liceo linguistico
Lazio
Questo candidato e' disposto a spostare
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Esperienza
Front Office manager
Villaggio Borgo degli ulivi
giu 2021
-
set 2020
Gestire e coordinare tutte le operazioni che fanno riferimento al reparto ricevimento: Accoglienza clienti (check-in e check out), gestione e assegnazione camere, organizzazione e controllo dello staff in reception e ai piani. Gestire e coordinare le operazioni che fanno riferimento al reparto prenotazioni e adempiere a ogni richiesta che viene effettuata dal cliente prima dell’arrivo. Gestione amministrativa della struttura: fatturazione, apertura e chiusura cassa e controllo chiusure del giorno, problem solving. Gestire i rapporti con i vari intermediari e Tour Operator; contratti con le varie aziende. Controllo e gestione del tariffario e dei portali online. Monitorare le tariffe dei nostri concorrenti Gestionale :MR PRENO Organizzazione Tours, Transfert ...
Front Office Manager
Hotel Palazzo Caruso
feb 2018
-
Attualmente
Gestire e coordinare tutte le operazioni che fanno riferimento al reparto ricevimento: Accoglienza clienti (check-in e check out), gestione e assegnazione camere, organizzazione e controllo dello staff in reception e ai piani. Controllo coordinamento sala colazione. Gestire e coordinare turnazione staff dalla reception ai piani. Gestire e coordinare le operazioni che fanno riferimento al reparto prenotazioni e adempiere a ogni richiesta che viene effettuata dal cliente prima e dopo l’arrivo. Gestire e fare da intermediario tra personale e proprietà. contratti dipendenti ecc.. Gestione amministrativa della struttura: fatturazione passiva e attiva,prima nota e apertura e chiusura cassa e controllo chiusure del giorno, problem solving. Gestire i rapporti con i vari intermediari come fornitori e Tour Operator; contratti con le varie aziende. Controllo e gestione del tariffario e dei portali online. Monitorare le tariffe dei nostri concorrenti. Gestionale : 5 STELLE
Front and back Office / Amministrazione
Hotel The b place
gen 2017
-
dic 2017
Accoglienza clienti, gestione e assegnazione camere, organizzazione e controllo dello staff per le pulizie, controllo e gestione del tariffario e dei portali online, utilizzo gestionale, fatturazione, apertura e chiusura cassa, check out, problem solving, turni operatori, gestioni amministrative della struttura come contratti telefonici,transfer, colloqui e contratti staff [...]
Front and baci Office
Hotel Vatican Garden inn
dic 2015
-
dic 2016
Accoglienza clienti, gestione e assegnazione camere, organizzazione e controllo dello staff per le pulizie, controllo e gestione del tariffario e dei portali on line, gestionale ERICSOFT ,fatturazione, apertura e chiusura cassa, check out, problem solving, turni operatori, gestioni amministrative della struttura come contratti telefonici,transfer, colloqui e contratti staff [...]
Formazione
Lingue e letterature straniere
Liceo linguistico
set 2005
-
lug 2019
Lingue
Inglese - C1
Spagnolo - C1
Francese - B1
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