Servizio clienti, cassa, gestione reclami, segretariato

Con*** ***** (XX Anni)
CUSTOMER CHAMPION a WIND TELECOMUNICAZIONI SPA
ISTITUTO TECNICO PER IL TURISMO MARCO POLO
Palermo,
Sicilia
Questo candidato e' disposto a spostare
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Esperienza
CUSTOMER CHAMPION
WIND TELECOMUNICAZIONI SPA
gen 2003 - lug 2017
IMPIEGATA AL CUSTOMER SERVICE DI WIND TELECOMUNICAZIONI SPA.
GESTIONE INBOUND DELLE CHIAMATE DI RECLAMI COMMERCIALI/AMMINISTRATIVI
GESTIONE DI BACK OFFICE AMMINISTRATIVO/COMMERCIALE
ASSISTENZA TECNICA ADSL
CONROLLO QUALITA
FORMAZIONE NUOVI INGRESSI
GESTIONE DI MINIGRUPPI (IN QUALITà DI SENIOR)
CONSULENTE JUNIOR IT PER LA GESTIONE DEI TEST INTEGRATI TRA SISTEMI
CUSTOMER CHAMPION
BLU SPA
lug 2000 - dic 2002
IMPIEGATA AL CUSTOMER SERVICE DI BLU SPA.
GESTIONE DELLE CHIAMATE INBOUND E BACK OFFICE
Formazione
DIPLOMA DI PERITO TURISTICO
ISTITUTO TECNICO PER IL TURISMO MARCO POLO
set 1991 - lug 1996

          
        
Lingue
INGLESE - OTTIMO
FRANCESE - OTTIMO