AFTER SALES ENGINEER - SPECIALISTA RICAMBI
Descrizione dell'offerta di lavoro
avrà la responsabilità di g estire gli ordini dei pezzi di ricambio dei clienti e elaborare gli ordini all'interno del sistema erp in tutte le fasi del progetto, compresa la preparazione delle distinte base, il follow-up del progetto, le tempestive notifiche al cliente riguardo alla disponibilità delle merci per la spedizione e la coordinazione collaborativa con il reparto contabilità per la fatturazione.
raccolta dell'esigenza di ricambistica e formulazione dell'offerta, in linea con la policy aziendale; interfaccia attiva con l'ufficio tecnico per un confronto sull'esigenza e la corretta identificazione del componente; interfaccia attiva con la divisione after sales per esigenze di ricambio in fase di installazione, revisione e/o manutenzione delle macchine; elaborazione dell'ordine all'interno del sistema erp in tutte le fasi del progetto, compresa la preparazione delle distinte base supporto tecnico al cliente, definendo efficaci strategie di assistenza (anche preventiva) ed impostando piani di manutenzione del prodotto; gestione delle giacenze a sistema del magazzino ricambi, inserimento dell'ordine e/o notifica dell'esigenza alla produzione; gestione della documentazione tecnica (presentazioni tecniche, presentazioni tecniche commerciali, supporti software ed applicazioni, etc.), assicurando un'adeguata manutenzione dei prodotti e un'efficace assistenza al cliente; interfaccia, se necessario, con le funzioni aziendali per garantire un completo servizio al cliente e permettere di ottenere alti livelli di qualità e serviceability del prodotto.
competenze ed esperienza il candidato ideale possiede i seguenti requisiti.
diploma o laurea ad indirizzo meccanico; esperienza pregressa nella mansione e/o in mansioni analoghe o in ruoli strategici di procurement tecnico di materiale tecnico e/o in ambito gestione della ricambistica in realtà con macchine/impianti su commessa conoscenza del disegno tecnico 3d esperienza nella creazione/gestione della distinta base materiali buona conoscenza di sistemi erp buone capacità negoziali e di gestione del cliente inglese fluente completano il profilo buona capacità di problem solving, comunicazione e resilienza completa l'offerta ottima opportunità di carriera in ambito after sales.
Dettagli dell'offerta
- Page Personnel
- 03/02/2024
- 03/05/2024
Sede: milano paese: italia tipo di contratto: tempo indeterminato descrizione: azienda di progettazione e produzione di gruppi di continuità ricerca una figura di technical support pre - after sales la risorsa dovrà occuparsi dell’assistenza tecnica dei clienti, interagendo con l’hq e le funzioni marketing......
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Per la sede di cavaion veronese cerchiamo un/a: magazziniere ricambi (m/f) principali attività del ruolo: picking e preparazione kit di assemblaggio- attività di imballaggio ricambi per spedizioni verso clienti- carico/scarico merce- stoccaggio dei prodotti, movimentazione, etichettatura e registrazione-......
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Requisiti di lavoro requisiti: esperienza comprovata in ruoli di export sales management... realtà italiana operante nel settore elettrico ed illuminotecnico con oltre 35 anni di esperienza, ricerca un export sales manager per ampliare la sua presenza sui mercati internazionali... ue 679/2016 e ss......
Per gruppo metalmeccanico operante nel mercato internazionale con sedi in italia e all'estero, ricerchiamo un/una presales engineer junior... la figura inserita, riportando al responsabile commerciale si occuperà di supportare l'area sales per la definizione delle specifiche tecniche in fase di preventivazione......
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