CUSTOMER CARE ASSISTENZA CLIENTI
Descrizione dell'offerta di lavoro
Addetti al Customer Care_Assistenza clienti Le risorse ricercate si occuperanno di svolgere assistenza clienti sia telefonica sia tramite canali (chat e mail).
SEI LA PERSONA IDEALE SE HAI.
Gradita ma non necessaria esperienza pregressa in ambito customer service Ottima comunicazione e capacità di ascolto Flessibilità operativa Diploma Buona la conoscenza del pacchetto office e degli applicativi informatici TI OFFRIAMO.
Corso di formazione pre-assuntivo della durata di 7 giorni (escluso il weekend) DA REMOTO e solo 2 giorni in sede.
Contratto di lavoro in somministrazione a tempo determinato di 3 mesi + eventuali proroghe Orario di lavoro.
Part Time 30h settimanali, 5 giorni su 7 con due giorni di riposo settimanali, su turni dal lunedì alla domenica (a rotazione) su una fascia oraria dalle 8.
alle , festivi inclusi.
2° livello CCNL TELECOMUNICAZIONI Luogo di lavoro.
Milano, possibilità di smart working dopo un periodo di apprendimento generale sulle attività.
Facciamo parte di Gi Group Holding (www.
igroupholding.
t) la prima multinazionale italiana del lavoro, nonché una delle principali realtà a livello mondiale nei servizi dedicati allo sviluppo del mercato del lavoro.
Il nostro Gruppo è attivo nei seguenti campi.
lavoro temporaneo, Permanent e Professional Staffing, Ricerca e Selezione, Consulenza HR, Formazione, Outsourcing, supporto alla ricollocazione e attività complementari.
Siamo presenti in più di 30 Paesi in Europa, Asia e America con un team di oltre persone.
I valori che ci contraddistinguono.
attenzione, passione, apprendimento continuo e innovazione, collaborazione, sostenibilità, responsabilità.
Consulta tutti i nostri annunci su www.
igroup.
t Gi Group S.
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è autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro (Aut.
Min.
PROT.
- SG).
L’offerta si intende rivolta a candidati ambosessi, nel rispetto del D.
gs.
n.
e ss.
m.
i.
e dei Decreti Legislativi n.
215 e n.
216 del sulle parità di trattamento.
I candidati sono invitati a leggere l’informativa privacy ai sensi degli artt.
13 e 14 del Reg.
EU al seguente indirizzo www.
igroup.
t/privacy-candidati
Dettagli dell'offerta
- Gi Group SpA
- 07/11/2023
- 21/06/2024
Requisiti di lavoro requisiti e capacità richiesti: titolo preferenziale diploma di scuola superiore o qualifica professionale conoscenze informatiche di base esperienza di vendita e di relazione con i clienti eccellenti abilità di comunicazione, sia orali che scritte, per poter interagire in modo professionale......
Assistenza clienti)... 2 commerciali telefonici d’ufficio da inserire nel team di sales service, al fine di sviluppare il portafoglio clienti windtre business o enel... dopo adeguata formazione, le risorse selezionate saranno inserite nel call-center interno aziendale e lavoreranno tramite il gestionale......
Stagista per la mansione di impiegato/a customer service e settore vendite... inoltre, il candidato/a farà anche attività di prospect per la ricerca di nuovi clienti in relazione all’assistenza degli stessi: in caso di necessità del reparto, la risorsa si dedicherà al post vendita e al supporto clienti......
Nello specifico si occuperà di: gestire i rapporti commerciali con i clienti attivi della sua bu; garantire il raggiungimento degli obiettivi di fatturato e margine condivisi; sviluppare rapporti commerciali con nuovi potenziali clienti e gestire le relative negoziazioni; gestire e rinegoziare i rapporti......
Contattare potenziali clienti telefonicamente per fissare chiamate di approfondimento sui servizi aziendali - lavorare il database aziendale facendo follow up ai clienti interessati ad essere ricontattati... intrattenere video-presentazioni con potenziali clienti che hanno chiesto ulteriori informazioni......
• resolve customer disputes to ensure fair value for the customer and company... • maintain industry leading levels of customer satisfaction... • prepare customer repair estimates and/or quotes in a timely and accurate manner and provides follow-up... • guarantee an excellent spare parts delivery service......
Il/la candidato/a avrà la responsabilità di assicurare la spedizione delle commesse ai clienti finali attraverso la programmazione dei trasporti, garantendo il controllo dei costi e la soddisfazione dei clienti... sono di sua competenza le seguenti attività: verificare l'effettivo ritiro della merce......
Responsabilità: collaborare con i clienti per comprendere le loro esigenze e creare concetti video adatti... ci impegniamo per garantire una produzione di qualità che soddisfi le esigenze dei nostri clienti... siamo entusiasti di dare il benvenuto a nuovi talenti nel nostro team e di creare insieme......
Il lavoro, vivace e decisamente non monotono, prevede un contatto costante con i clienti per poter essere sempre presenti e divenire un vero punto di riferimento... formazione e affiancamento sono parte del pacchetto così come tutto il supporto della logistica e del resto dell’azienda che da un ottimo......
Per espandere ulteriormente il mercato e mostrarsi nel modo consono ai suoi clienti necessita di un marketing specialist in grado di generare lead da parte di potenziali clienti e incrementare l’immagine aziendale... parliamo quindi di: generare lead di clienti e potenziali clienti, aggiornare il sito......
