CUSTOMER SERVICE ASSOCIATE
Descrizione dell'offerta di lavoro
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., recruitment agency, Faenza Branch, is hiring a CUSTOMER SERVICE ASSOCIATE, on behalf of a company global leader in chemistry whose business is strongly growing on both national and international market.
Initial fixed term contract, with the aim of a permanent contract.
The company uses technology to produce specialty materials and chemical products which are used in most major industries and consumer applications.
We are looking for a Customer Service Associate who, after on the job tailored training, will be the main contact for the final customer, responsible for the perfect order fulfillment within the order-to-cash process to ensure customer satisfaction, who will also be in charge of order entry, order management, problem solving, administration, registration of new customers (software SAP) and data maintenance, after-sales services (e.
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complaint handling).
Duties and responsibilities.
- be the main contact for the customer with regular interactions both on the phone and via email - ensure perfect order fulfillment of orders and resolve issues as required - cooperate and coordinate with other internal functions.
sales, logistics, scheduling, credit, billing, quality, regional business management etc.
- work closely with sales representatives supporting them with sales data analysis and report requests and providing customer follow-up - fulfill customer's requests (e.
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provide documents, certificates, declarations etc.) - process billing related adjustments (e.
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returns, credit/debits) Requirements.
- College/University degree - fluent in English and another European Language (mandatory) - (e.
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Spanish, German, other EU languages) - outgoing personality with excellent communication skills - Customer Service experience is an advantage - SAP knowledge is an advantage - Troubleshooting/problem solving skills/proactivity - Ability to work well in a team environment - Customer orientation and ability to adapt/respond to different types of characters - Customer-focused mindset Job type.
- full time – 8hrs shift Monday to Friday - initial fixed term contract (in perspective of a permanent contract) – CCNL Chimici Farmaceutici - personalised career path - positive working environment that promotes employee wellbeing, growth and goal attainment - place of employment.
Forlì L'offerta di lavoro si intende rivolta all'uno e all'altro sesso in ottemperanza al D.
gs.
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I candidati sono invitati a leggere l'informativa privacy - D.
Lgs - all'indirizzo web .
www.
-workspa.
t
Dettagli dell'offerta
- e-work spa
- Imprecisato
- 07/05/2024
- 05/08/2024
• resolve customer disputes to ensure fair value for the customer and company... • maintain industry leading levels of customer satisfaction... • guarantee an excellent spare parts delivery service • manage service-related customer concerns such as warranty issues, job scheduling, job progress, etc......
Per importante gruppo metalmeccanico operante nel mercato internazionale con sedi in italia e all'estero, ricerchiamo un/a service trainer specialist... la figura inserita, a seguito di un iniziale periodo di formazione e riportando direttamente al service manager, opererà nell'area post vendita estero......
Per importante gruppo metalmeccanico operante nel mercato internazionale con sedi in italia e all'estero, ricerchiamo un/a service engineer hvac... la figura inserita, a seguito di un iniziale periodo di formazione e riportando direttamente al service manager, opererà nell'area post vendita estero occupandosi......
Service_manager figura in grado di interagire con uno o più customer... inglese fluente e backgroud tecnico definizione delle timeline dei rilasci attività di coordinamento know how jira per la gestione dei tickets know how base comandi linux (apertura log, ricerca di errori/eccezioni) nice to......
Per azienda cliente operante nel settore dell’automazione di processo e nella robotica per i sistemi logistici, stiamo ricercando un/a service manager... il/la candidato/a si occuperà di: gestire l'ufficio service e personale tecnico trasfertista; raccogliere le richieste di assistenza telefonicamente......
Zur verstärkung unseres teams suchen wir: service manager industriefahrzeuge (m/w) arbeitsplatz in der nähe des gardasees, provinz verona aufgabenbereich: • ein hervorragendes after-sales-service und kundenzufriedenheit zu sichern... • englisch-, deutsch- und italienischkenntnisse standort cavaion veronese......
•provide initial training to new csrs (on product, telemarketing, and computer tools) for their incorporation into the service... •provide recycling training on qualitative aspects of service to the csrs that need it (telephone procedures and/or management) to correct deviations... are you also #driventogofurther?......
Annuncio di lavoro: segretaria contabile amministrativa mb service italia s... unisciti a noi e supera ogni limite con mb service italia s... la nostra sede è ad afragola, nelle vicinanze dell'ikea... cosa offriamo: opportunità di crescita professionaleacquisizione di una conoscenza approfondita dei......
Stagista per la mansione di impiegato/a customer service e settore vendite... il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03... è quindi fondamentale la capacità......
Descrizione offerta adt srl (oracle sell & service partner) ricerca database administrator con esperienza su golden gate da inserire nel team di remote service management... inviare il cv a : *****@*****ertcon rif : db-adm smart working requisiti di lavoro competenze richieste si richiede esperienza......
