CUSTOMER SERVICE REPRESENTATIVE
Descrizione dell'offerta di lavoro
Durante il tuo lavoro ti interfaccerai con importanti aziende clienti, gestendo l’intero flusso.
dall'inserimento dell'ordine al post vendita.
responsabilità Responsabilità.
Gestione e inserimento ordini; Collaborazione con team di vendita e di magazzino per garantire le aspettative e la soddisfazione del cliente; Gestione telefonate e mail clienti per rispondere a richieste sui prodotti e gestione reclami; Tracciare spedizioni e dare feedback ai clienti; Concorrere agli obiettivi del team relativi alla soddisfazione del cliente; Gestire le non conformità; Monitorare i pagamenti e controllare le fatture.
esperienza 3 anni competenze Requisiti richiesti Diploma/Laurea preferibilmente in ambito logistico ed economico; Ottima conoscenza della lingua inglese e di una seconda lingua (francese o tedesco); Pregressa esperienza nel ruolo di almeno 2 anni, preferibilmente nel settore automotive; Conoscenza processo di vendita e in ambito logistico/distributivo; Ottima conoscenza del pacchetto office; Preferibile conoscenza del gestionale SAP e Dynamics 365; Abitudine al lavoro in team; Capacità relazionali, comunicative e di problem solving.
Si offre contratto full-time in sostituzione maternità in somministrazione con Randstad, livello e retribuzione saranno commisurati alle competenze della risorsa individuata.
Zona di lavoro.
Torino Sud La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L.).
Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad (https://www.
andstad.
t/privacy/) ai sensi dell'art.
13 del Regolamento (UE) sulla protezione dei dati (GDPR).
livello di studio Laurea di primo livello (3 anni)
Dettagli dell'offerta
- Imprecisato
- Imprecisato
- 07/05/2024
- 05/08/2024
• resolve customer disputes to ensure fair value for the customer and company... • maintain industry leading levels of customer satisfaction... • guarantee an excellent spare parts delivery service • manage service-related customer concerns such as warranty issues, job scheduling, job progress, etc......
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Per importante gruppo metalmeccanico operante nel mercato internazionale con sedi in italia e all'estero, ricerchiamo un/a service engineer hvac... la figura inserita, a seguito di un iniziale periodo di formazione e riportando direttamente al service manager, opererà nell'area post vendita estero occupandosi......
Service_manager figura in grado di interagire con uno o più customer... inglese fluente e backgroud tecnico definizione delle timeline dei rilasci attività di coordinamento know how jira per la gestione dei tickets know how base comandi linux (apertura log, ricerca di errori/eccezioni) nice to......
Per azienda cliente operante nel settore dell’automazione di processo e nella robotica per i sistemi logistici, stiamo ricercando un/a service manager... il/la candidato/a si occuperà di: gestire l'ufficio service e personale tecnico trasfertista; raccogliere le richieste di assistenza telefonicamente......
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•provide initial training to new csrs (on product, telemarketing, and computer tools) for their incorporation into the service... •provide recycling training on qualitative aspects of service to the csrs that need it (telephone procedures and/or management) to correct deviations... are you also #driventogofurther?......
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