EDUCATION PROGRAMS ASSISTANT
Descrizione dell'offerta di lavoro
Ha infatti il compito di fornire l'adeguato supporto e informazioni accurate ed esaustive al cliente, ovvero lo studente e la sua famiglia, per tutta la fase durante la quale si avvale dei servizi di consulenza educativa prestati dalla società, lavorando a stretto contatto con una risorsa senior.
compiti principali previsti da questa attività sono:- supporto del lavoro di uno staff professionale e qualificato- gestione del rapporto con i clienti, dal primo contatto fino alla conclusione del servizio- valutazione delle necessità di ogni studente e promozione dei servizi in linea con le richieste - gestione delle agende - archiviazione di tutti i documenti elaborati e ricevuti- analisi di eventuali test di orientamento sostenuti dagli studenti- ricerca del percorso di studi in linea con i desideri e il profilo dello studente e attento approfondimento dei loro contenuti e requisiti (anche attraverso il contatto diretto con scuole, università e società partner)- attività costante di customer care, attraverso la risposta puntuale a eventuali dubbi o richieste aggiuntive- elaborazione di schede informative sintetiche e precise- gestione e aggiornamento puntuale e preciso del database digitale dei corsi.
er ricoprire con efficienza il ruolo di Education Programs Assistant sono richieste un’ottima conoscenza della lingua inglese (C1) e una buona padronanza dei mezzi informatici.
Sono inoltre caratteristiche fondamentali capacità relazionali e di comunicazione, abilità organizzative, precisione e accuratezza.
Ottima conoscenza della lingua inglese scritta e parlata, preferibilmente supportata da certificazioni (CAE/CPE, IELTS, TOEFL).
Omni Admissions è una società di consulenza operante nel settore dell’education che supporta gli studenti che desiderano studiare nelle università di tutto il mondo, aiutandoli ad arricchire il loro profilo e a essere pronti per le loro domande di ammissione all'università.
Con professionalità e attenzione ai dettagli, i consulenti di OA accompagnano gli studenti in tutti gli aspetti del processo di ammissione.
orientamento accademico, selezione delle università, gestione delle application cercando la corrispondenza ideale tra il profilo dello studente e l'offerta internazionale.
Dettagli dell'offerta
- Omni Admissions
- 07/05/2024
- 05/08/2024
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