FLIGHT CUSTOMER SERVICE AGENT
Descrizione dell'offerta di lavoro
Ruolo Il candidato verrà inserito all’interno del Team di Customer Service (reparto biglietteria aerea), per supportare e gestire le richieste dei clienti con riferimento alle prenotazioni di biglietteria aerea effettuate sui sistemi aziendali.
Il candidato si occuperà principalmente di.
Supportare la gestione delle prenotazioni aeree (ad es.
modifiche, rimborsi, imbarco bagagli speciali, animali in stiva e in cabina, assistenza minori non accompagnati e sedie a rotelle) Supportare la gestione del cliente (comprensione esigenza cliente, identificazione della soluzione) Supportare la gestione incassi Competenze e requisiti richiesti.
Propensione a lavorare in un ambiente estremamente dinamico e flessibile Velocità di apprendimento Forte predisposizione al team working Proattività ed elevate competenze di problem solving Capacità di essere multitasking Ottima conoscenza della lingua Inglese Costituisce titolo preferenziale la conoscenza della lingua spagnola Ottima conoscenza degli strumenti informatici per la produttività personale (pacchetto MS office) Costituisce titolo preferenziale la conoscenza di almeno un sistema di prenotazione GDS (WORLDSPAN, AMADEUS, GALILEO o SABRE) Cosa offriamo.
Le condizioni contrattuali verranno definite in seguito al colloquio e saranno in linea con il mercato e l’esperienza del candidato.
Si richiede lavoro in presenza presso la sede di Rimini Astenersi se non in possesso dei requisiti richiesti
Dettagli dell'offerta
- Imprecisato
- Tutta l'Italia
- Imprecisato - Imprecisato
- 07/05/2024
- 05/08/2024
• resolve customer disputes to ensure fair value for the customer and company... • maintain industry leading levels of customer satisfaction... • guarantee an excellent spare parts delivery service • manage service-related customer concerns such as warranty issues, job scheduling, job progress, etc......
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Per importante gruppo metalmeccanico operante nel mercato internazionale con sedi in italia e all'estero, ricerchiamo un/a service engineer hvac... la figura inserita, a seguito di un iniziale periodo di formazione e riportando direttamente al service manager, opererà nell'area post vendita estero occupandosi......
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Stagista per la mansione di impiegato/a customer service e settore vendite... il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03... è quindi fondamentale la capacità......
