HELP DESK SPECIALIST
Descrizione dell'offerta di lavoro
Tipologia di contratto: contratto di somministrazione lavoro a tempo determinato
Utilizzatore: Agenzia del Demanio EPE
Contratto collettivo applicato: CCNL Personale Impiegatizio e Quadro Agenzia del Demanio E.P.E.
Inquadramento contrattuale: 2°/3° Livello
Orario di lavoro: 36h settimanali (7,12 giornaliere), con la flessibilità prevista dal CCNL dell’Agenzia e con diritto al buono pasto giornaliero per ogni giorno di effettivo servizio
Mansioni:
Gestione delle utenze dell’applicativo software
Gestione delle richieste di assistenza
Analisi e classificazione delle segnalazioni ricevute
Registrazione dei casi affrontati e risolti
Interfacciamento e collaborazione con il team di sviluppo per la risoluzione delle richieste
Titolo di studio: Diploma o Laurea in discipline scientifiche ad indirizzo informatico
Requisiti:
3 anni di esperienza in attività riguardanti le seguenti competenze
Conoscenza suite Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint)
Conoscenza di base del linguaggio SQL
Conoscenza di base del linguaggio PHP
Conoscenza di base di JavaScript, CSS, HTML
Periodo indicativo del rapporto: 12 mesi
Sede di lavoro: Direzione Generale - Roma
Dettagli dell'offerta
- Imprecisato
- Imprecisato
- 18/05/2024
- 16/08/2024
Chrome), competenza nell'utilizzo della suite google (gmail, google calendar, google sheets, google document)utilizzo di almeno un software internet per chat e video meeting (skype, google meet,hangout, zoom) varie: conoscenza ed utilizzo prodotti suite atlassian (confluence,jira) e conoscenza ed utilizzo......
Siamo il tuo partner tecnologico!... chi siamo? siamo una società che opera con successo nel campo ict su tutto il territorio nazionale da oltre 20 anni... i dati saranno trattati e conservati esclusivamente per finalità presenti e future di selezione e di reclutamento, garantendo i diritti di cui agli......
Fare un’analisi delle specifiche tecniche necessarie 3... sede di lavoro roma, posizione ibrida... la capacità di operare su so windows e unix/linux sono requisiti preferenziali così come l’esperienza con db oracle e db mysql... se desideri un’azienda sana in cui il clima e l’armonia sono elemento indispensabile......
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