ICT APPLICATION MANAGER - AREA OPERATION (E-MOBILITY) | EDISON

ICT APPLICATION MANAGER - Area Operation (E-Mobility) Informations Communications Technology Data pubblicazione.
Data fine candidatura.
- Sede.
MILANO Contratto.
Regular (Tempo Indeterminato) Codice posizione.
JOB_POSTING- Esperienza.
2 - 5 anni Titolo di studio.
Laurea / Master / Phd Settore di studi.
Ingegneristico Profilo caratteriale.
Data analyst / IT / Genio dei numeri Candidature.
0 Candidati La figura ricercata verrà inserita all’interno della funzione IT Demand & Delivery Gas&Power Market con il ruolo di IT Operation Specialyst dei sistemi dell’area Vendite, Marketing, Digital e Business Innovation della Divisione commerciale Edison Energia di Edison.
La figura ricercata avrà il compito di gestire tutte le attività in ambito operation per i sistemi di Edison Energia, supervisionando e ottimizzando tutti i processi aziendali necessari per la corretta erogazione del servizio e configurando le piattaforme software a supporto del business di riferimento.
La figura avrà inoltre il compito di monitorare e governare i servizi di Application Maintenance dei fornitori applicativi delle suddette piattaforme, garantendo il rispetto dei KPI tecnici e funzionali definiti.
La figura dovrà infine occuparsi sia della manteinance reattiva, ovvero la governance delle issue aperte dagli utenti, che soprattutto della parte proattiva, che consiste nella definizione e gestione di monitoraggi al fine di intercettare le problematiche prima che vangano aperti dei tkt dagli utenti.
La figura dovrà inoltre svolgere attività di configurazione dei sistemi in gestione, come a titolo d’esempio.
- Mobilità elettrica.
configurazione delle nuove colonnine installate, modifiche sul modulo di comunicazione (invio email verso interni e clienti finale) e modulo di tariffe,ed eventuali altre modifiche richieste dal business di riferimento.
- Marketing Configure, Price and Quote.
configurazione di nuovi prodotti (commodity e servizi aggiunti), prezzi e listini, vendibilità e visibilità sulla forza vendita Il ruolo riporta al team leader del Demand & Delivery Gas&Power Market dell’area Vendite, Marketing, Digital e Business Innovation, e si interfaccia con Divisione Edison Energia di Edison S.
.
.
dialogando con tutte le società riferite alla Divisione stessa.
Laurea in informatica, ingegneria informatica o equivalente 2-3 anni di esperienza professionale Si richiede.
- Capacità di problem determination e root cause analysis, al fine di indirizzare e risolvere alla radice le problematiche riscontrate, anche proponendo la realizzazione di nuove funzionalità; - Coordinamento e gestione di outsourcer di servizi IT e coordinamento dei team di lavoro; - Matura esperienza in ambito marketing e mobilità elettrica - Capacità di configurazione su sistemi con interfacce business friendly - Supporto proattivo all’approccio data-driven e la gestione della qualità dei dati nel proprio dominio di riferimento; - Buon livello di autonomia; - Mandatoria conoscenza su.
o piattaforma Salesforce.
om in particolare il modulo Salescloud-Servicecloud o Piattaforme digital di Content Management Systems o Piattaforma di Marketing Cloud o modulo CPQ Industries o Piattaforma di Authentication Management Inglese.
Buona conoscenza sia parlato che scritto Ottime capacità analitiche, di coordinamento, organizzative ed orientamento al raggiungimento del risultato; Capacità relazionali e di comunicazione ed integrazione; Predisposizione al lavoro in team; Capacità di analisi e problem solving; Atteggiamento positivo, spirito di iniziativa e flessibilità.
Sede di lavoro.
Milano Foro Buonaparte Attraverso la Direzione ICT siamo un partner strategico in grado di anticipare i bisogni del business attraverso soluzioni innovative, sicure, scalabili e al minor costo possibile, con l’obiettivo di aumentare la competitività di Edison nei mercati di riferimento.
Favoriamo la trasformazione digitale dei processi e lo sviluppo di un know how proprietario, garantendo la continuità operativa dei sistemi informativi, la protezione dei dati e la sicurezza informatica.
Candidati Percorso di selezione Le tappe del percorso di selezione per chi ha già un'esperienza professionale.
1.
Ricezione CV 2.
Screening CV 3.
Colloquio tecnico e motivazionale 4.
Eventuale colloquio con il responsabile o direzione 5.
Esito