IMPIEGATO/A ASSISTENZA TECNICA
Descrizione dell'offerta di lavoro
Sarà il tramite tra Clienti ed il servizio vendite, concorrerà all’attività di manutenzione e di gestire le diverse esigenze.
Occasionalmente potrà svolgere trasferte presso Clienti visite dai clienti intervento diretto.
Nella quotidianità La risorsa si occuperà delle seguenti mansioni.
Intervenire nella risoluzione di problemi tecnici e anomalie dei sistemi di distribuzione automatizzata, principalmente da remoto, garantendo il rispetto degli standard qualitativi e delle tempistiche concordate; Controllo e aggiornamento del database di assistenza tecnica, attraverso la registrazione delle attività svolte, delle segnalazioni ricevute e relative soluzioni; Fornire formazione tecnica a colleghi e/o clienti sull'utilizzo e la gestione dei sistemi di distribuzione automatizzata; Catalogare gli interventi svolti per elaborare report statistici; Occuparsi dell’acquisto dei ricambi dai fornitori e relativo invio a clienti o ai tecnici di assistenza alle Aziende.
Si offre.
Contratto a tempo determinato con possibilità di stabilizzazione.
Retribuzione commisurata all’esperienza maturata.
Esperienza nella mansione o in ruolo analoghi, anche di breve tempo.
Si valutano anche Risorse con esperienza in ambito customer service; Buona conoscenza della lingue inglese e/o tedesca.
In possesso di patente B, per effettuare trasferte Sarà considerato un plus un titolo di studi in ambito tecnico meccanico/elettronico.
Dettagli dell'offerta
- MANPOWER ITALIA
- 06/05/2024
- 04/08/2024
(in seguito solo “la società”), società consortile a capitale interamente pubblico concessionaria del servizio idrico integrato nell’ambito territoriale ottimale veronese, ricerca, mediante una selezione per esami e titoli, figure professionali per il ruolo di responsabile progetti area tecnicada inserirsi......
Requisiti di lavoro requisiti richiesti: formazione in linea con il ruolo esperienza pregressa di almeno uno/due anni in ruolo di assistenza tecnica in campo erp per aziende produttive appartenenti al settore manufacturing e/o in campo amministrativo/contabile competenze informatiche ambito sql server......
In particolare: - filtro chiamate entrata/ uscita; - info clienti; - assistenza telefonica tecnica... i profili selezionati completeranno un corso formativo (retribuito dall'azienda in maniera diretta) del personale così che possano acquisire valide competenze tecniche sui prodotti e servizi offerti......
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Le figure selezionate si occuperanno di segreteria generale, accoglienza clienti, assistenza clienti e gestione delle telefonate... a italiana situata a trezzo sull'adda ricerca 2 figure da inserire in organico nella posizione di assistenza clienti... filiale di una s... i candidati ideali devono inoltre......
Attività lavorative supporto alla clientela via email, telefono e live chat; assistenza alla clientela in merito ai prodotti offerti sul nostro sito; interazione con altri dipartimenti operativi (pagamenti ed affiliati); verifica identità dei clienti (analisi dei dati inseriti in fase di registrazione......
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Per prossima apertura ufficio con sede a padova si ricercano le seguenti figure :3 addetti assistenza clienti su appuntamento... essere o auto muniti o moto muniti... requisiti di lavoro ottima dialettica, empatia, problem solving... se hai avuto esperienza come : commesso/commessa, rappresentante ,......
Introduzioneti piacerebbe intraprendere un’opportunità formativa altamente professionalizzante chepossa aprirti le porte del mondo del lavoro?ti interessa l’ambito fiscale e hai un background economico/giuridico?continua a leggere, abbiamo l’opportunità giusta per te!randstad italia spa, per il caf cisl......
Il candidato ideale : addetto assistenza clienti in ambito erp zucchetti adhoc revolution (enterprise e adhoc revolution web) se conosce già i prodotti è titolo preferenziale deve conoscere i concetti fondamentali di come un erp si cala in azienda (processi funzioni aziendali etc etc) deve conoscere......