IMPIEGATO/IMPIEGATA BACK OFFICE COMMERCIALE

Hr Tech – Divisione Human Resources di Bio-Tech Srl è stata incaricata di selezionare per una realtà storica e consolidata nel settore pipeline acqua e gas della provincia di Milano, focalizzata su un importante sviluppo nazionale del business, un/a: IMPIEGATO/A BACK OFFICE COMMERCIALE Il ruolo offerto al/alla candidato/a prevende l'interfaccia con il Responsabile Amministrativo Vendite a supporto dei Responsabili Comparto Tecnico (servizio in campo) per un'attività di Back Office Tecnico Commerciale. Descrizione delle attività/responsabilità: 1. Supportare il team commerciale nelle attività amministrative legate al processo di vendita e post-vendita / logistico. 2. Gestire la documentazione relativa alle transazioni commerciali, inclusi ordini di acquisto e rapporti con clienti e fornitori. 3. Elaborare preventivi e offerte commerciali in collaborazione con il team tecnico e commerciale. 4. Coordinare con il reparto logistico per garantire la corretta evasione degli ordini e la consegna tempestiva dei prodotti ai clienti. 5. Gestire le comunicazioni interne ed esterne relative alle vendite, inclusi rapporti di vendita e aggiornamenti sui prodotti. 6. Rispondere alle richieste dei clienti in modo tempestivo e professionale, fornendo assistenza e supporto. 7. Monitorare e analizzare i feedback dei clienti per identificare eventuali aree di miglioramento e proporre soluzioni tecniche per aumentare la soddisfazione del cliente. 8. Mantenere aggiornati i database clienti e monitorare lo stato degli ordini, il magazzino e la rotazione merce. Il candidato/a ideale dovrà soddisfare i seguenti requisiti: · Formazione scolastica: Diploma di scuola superiore o laurea in Economia e Commercio / Marketing / Gestione Aziendale o discipline correlate. · Esperienza nel campo delle attività di back office, customer support e di gestione delle vendite. · Conoscenza dei principali strumenti informatici, come Microsoft Office e software CRM. · Gradita esperienza di gestione spedizioni e magazzini logistici. Completano il profilo: · Conoscenza tecnica approfondita dei prodotti o servizi offerti dall'azienda. · Eccellenti capacità organizzative e di gestione del tempo. · Conoscenza dei processi di vendita e delle pratiche commerciali. · Capacità di lavorare in modo autonomo e in team. · Precisione e attenzione ai dettagli. · Capacità di comunicare in modo chiaro ed efficace, sia verbalmente che per iscritto. · Orientamento al cliente e capacità di gestire relazioni interpersonali e situazioni stressanti in modo professionale. · Disponibilità a saltuari trasferte presso operatore logistico o altre società del gruppo. Cosa offre l'azienda: Inquadramento e trattamento retributivo adeguati all'esperienza e alle competenze dei candidati più preparati. #LI-MS1 I Candidati sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy ai sensi degli artt. 13 e 14 del Reg. Eu 679/2016 (GDPR) sul sito www.bio-tech.it autorizzando il trattamento dati personali. Le offerte sono rivolte a tutti i candidati senza differenza di genere (L.903/77). Settore: Ingegneria Ruolo: Commerciale/Vendite Tipo di occupazione: Contratto a tempo indeterminato