IT SERVICE MEASUREMENT SPECIALIST
Descrizione dell'offerta di lavoro
As a next generation digital business with worldwide leading positions in digital, cloud, data, advanced computing and security, it brings deep expertise for all industries in more than 47 countries.
By uniting unique high-end technologies across the full digital continuum with world-class talents, Eviden expands the possibilities of data and technology, now and for generations to come.
We are looking for IT Service Measurement Specialist to join our team.
Responsibilities.
Responsible for the data quality, development and timely distribution of reports.
Scope of reports – User Count related reports; processing data from different sources into a single MSSQL data base; transforming the data into a common view model Work with service management process; ITIL knowledge is plus Support existing and develop new reports in online reporting portal Provide information about the report's contents and calculation methodology Monitor process alignment and propose changes in the design of the processes, where appropriate Required skills and experience Knowledge in MSSQL for data extraction and report preparation Knowledge of Microsoft Excel Excellent English is a must Analytical thinking Good communication skills Skills and Experience that will be an advantage Performance Analytics or other Business Intelligence software (Tableau, Power BI, Pentaho etc.) knowledge Knowledge in MS SI service package is a great advantage Work experience in the area of service measurement ITIL knowledge Experience with application support Our offering.
On Target bonus Additional paid leave Daily internet allowance Medical care incl.
dental care, glasses, etc Flexible hours Home office Discount for sports cards Learning Hub Let’s grow together.
Dettagli dell'offerta
- Imprecisato
- 05/05/2024
- 03/08/2024
Per importante gruppo metalmeccanico operante nel mercato internazionale con sedi in italia e all'estero, ricerchiamo un/a service trainer specialist... la figura inserita, a seguito di un iniziale periodo di formazione e riportando direttamente al service manager, opererà nell'area post vendita estero......
La risorsa, inserita nell’ufficio it e rispondendo all’it enterprise applications manager, si occuperà delle seguenti attività: gestione delle richieste interne sulle applicazioni it gestionali e dipartimentali; ricerca e proposta di soluzioni it, con relativo sviluppo lato software; supporto tecnico......
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Per importante gruppo metalmeccanico operante nel mercato internazionale con sedi in italia e all'estero, ricerchiamo un/a service engineer hvac... la figura inserita, a seguito di un iniziale periodo di formazione e riportando direttamente al service manager, opererà nell'area post vendita estero occupandosi......
We are seeking a motivated and organized individual to join our growing team as a junior accounting & administration specialist (m/f) in this exciting role, you'll gain valuable experience in accounting fundamentals and office administration tasks... responsibilities process accounts payable and receivable......
For our plant based near verona we are looking for: aftersales service manager industrial vehicles m/f essential duties • lead the service and spare part dept... • guarantee an excellent spare parts delivery service • manage service-related customer concerns such as warranty issues, job scheduling, job......
Per azienda cliente operante nel settore dell’automazione di processo e nella robotica per i sistemi logistici, stiamo ricercando un/a service manager... il/la candidato/a si occuperà di: gestire l'ufficio service e personale tecnico trasfertista; raccogliere le richieste di assistenza telefonicamente......
Zur verstärkung unseres teams suchen wir: service manager industriefahrzeuge (m/w) arbeitsplatz in der nähe des gardasees, provinz verona aufgabenbereich: • ein hervorragendes after-sales-service und kundenzufriedenheit zu sichern... • leitung des after-sales-office-teams... • erfahrung mit selbstfahrenden......
Agenzia autorizzata operante nel credito al consumo è alla ricerca di consulenti del credito (qualifica: agente in attività finanziaria) per consolidare ulteriormente la propria presenza sul territorio... it/profilo-professionale);- spiccate doti relazionali, comunicative e di ascolto;- forte orientamento......
Societa' che opera con successo da oltre un ventennio su tutto il territorio nazionale, nel campo dell'ict a 360°, la cui mission delle sue attivita' sono le prestazioni ad alto valore aggiunto, ossia lo studio di soluzioni e l'erogazione di servizi inerenti il settore dell'information & communication......
