JUNIOR AFTER SALES SPECIALIST

HiRevo Engineering è la specializzazione di Gi Group, prima multinazionale del lavoro italiana, dedicata a valorizzare le esperienze, le competenze e il potenziale dei candidati in ambito Progettazione, Logistica e Supply Chain, Production&Maintenance, Qualità - Sicurezza e Ambiente, Process & Project Management.
Per prestigiosa Azienda operante nella produzione di macchinari per il settore alimentare proponiamo un’opportunità come.
Junior After sales Specialist   La risorsa, inserita all’interno del team After Sales, avrà il compito di garantire il rispetto degli standard qualitativi condivisi con il cliente in sede progettazione ed intraprendere azioni correttive al fine di risolvere eventuali situazioni di non conformità.
Attività.
·      Assistenza al cliente in merito a segnalazioni e problematiche sui prodotti ·      Interfaccia costante con i tecnologi in merito alle problematiche segnalate dai reparti (per redigere i report di non conformità interne e/o clienti) ·      Individua le migliori soluzioni, insieme all’area tecnica, da proporre al cliente in termine di prodotti e costi ·      Supporto al reparto customer service su allineamento tempi di consegna e spedizioni ·      Stabilire un sistema di indicatori il cui scopo è monitorare le performance e garantire un certo livello di qualità che si mantenga costante nel tempo ·      Raccogliere dati da tutti i sistemi di controllo e studiare i feedback dei consumatori per individuare eventuali carenze e aspetti migliorabili Requisiti richiesti.
·      Laurea in Ingegneria Gestionale, Meccanica o in Economia; ·      Buona conoscenza del Pacchetto Office, in particolare Excel; ·      Ottime capacità relazionali, di comunicazione e di lavoro in team trasversali coniugate a buone capacità organizzative; ·      Buona conoscenza della lingua Inglese (livello B2).
Offerta contrattuale.
CCNL metalmeccanico.
Inquadramento e RAL commisurate in base alle esperienze pregresse Sede di lavoro.
Sesto Fiorentino Orario di lavoro.
(con flessibilità in ingresso ed uscita) Benefit.
welfare + assicurazione.
Facciamo parte di Gi Group Holding (www.
igroupholding.
t) la prima multinazionale italiana del lavoro, nonché una delle principali realtà a livello mondiale nei servizi dedicati allo sviluppo del mercato del lavoro.
Il nostro Gruppo è attivo nei seguenti campi.
lavoro temporaneo, Permanent e Professional Staffing, Ricerca e Selezione, Consulenza HR, Formazione, Outsourcing, supporto alla ricollocazione e attività complementari.
Siamo presenti in più di 30 Paesi in Europa, Asia e America con un team di oltre persone.
I valori che ci contraddistinguono.
attenzione, passione, apprendimento continuo e innovazione, collaborazione, sostenibilità, responsabilità.
Consulta tutti i nostri annunci su www.
igroup.
t Gi Group S.
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è autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro (Aut.
Min.
PROT.
- SG).
L’offerta si intende rivolta a candidati ambosessi, nel rispetto del D.
gs.
n.
e ss.
m.
i.
e dei Decreti Legislativi n.
215 e n.
216 del sulle parità di trattamento.
I candidati sono invitati a leggere l’informativa privacy ai sensi degli artt.
13 e 14 del Reg.
EU al seguente indirizzo www.
igroup.
t/privacy-candidati