JUNIOR OPERATIONS HELP DESK
Descrizione dell'offerta di lavoro
La o il candidato/a prescelto/a opererà all’interno del reparto customer service ed effettuerà attività di supporto applicativo prevalentemente erogato in modalità remota presso l’ufficio EOS di Lecce, lavorando assieme alle altre risorse del team allo scopo di fornire al cliente un servizio strutturato e basato su Service Level Agreement.
Nello specifico, la o il Candidato/a prescelto/a.
Gestisce le richieste di supporto applicativo sull’area Supply Chain e Produzione attraverso il sistema di ticketing risolvendole direttamente o gestendo collaborativamente l’escalation verso altri membri del team Agisce in prima persona nella configurazione applicativa per raggiungere i requisiti di business richiesti Coordina le comunicazioni al cliente relative alle richieste di assistenza assegnate Collabora con gli altri reparti dell’azienda (Progetti, Vendite, R&D) per ottimizzare il servizio e la customer satisfaction Competenze ed esperienze desiderate.
Conoscenza dei principali processi e flussi aziendali Buona metodologia di analisi e documentazione dei processi e dei requisiti Efficace comunicazione in lingua italiana, sensibilità sui tempi e sui costi, assertività e proattività Mentalità service-oriented, attitudine al lavoro in team strutturati, capacità di pianificazione delle attività e problem solving Buona conoscenza della lingua inglese Costituisce titolo preferenziale la laurea in Ingegneria Gestionale Patente B Cosa offriamo.
Un posto di lavoro in un’azienda IT leader di settore; Accesso diretto alle tecnologie e servizi Microsoft con la possibilità di conseguire certificazioni personali su prodotti Microsoft; Orari di lavoro flessibili e lavoro da casa; Onboarding personalizzato ed affiancato da colleghi con esperienza pluriennale; Partecipazione ad eventi aziendali, teambuildings, e manifestazioni del partner network.
Benefits Regalo di benvenuto; Computer portatile personale; Spazi di relax per pausa caffè e pranzo; Bevande calde, acqua e frutta fresca gratis; Bonus Smart Working; Buoni pasto; Welfare aziendale; Assicurazione Fondo EST/UniSalute; Sede di lavoro.
Lecce
Dettagli dell'offerta
- EOS SPA
- 18/05/2024
- 16/08/2024
Chrome), competenza nell'utilizzo della suite google (gmail, google calendar, google sheets, google document)utilizzo di almeno un software internet per chat e video meeting (skype, google meet,hangout, zoom) varie: conoscenza ed utilizzo prodotti suite atlassian (confluence,jira) e conoscenza ed utilizzo......
Siamo il tuo partner tecnologico!... chi siamo? siamo una società che opera con successo nel campo ict su tutto il territorio nazionale da oltre 20 anni... i dati saranno trattati e conservati esclusivamente per finalità presenti e future di selezione e di reclutamento, garantendo i diritti di cui agli......
Fare un’analisi delle specifiche tecniche necessarie 3... sede di lavoro roma, posizione ibrida... la capacità di operare su so windows e unix/linux sono requisiti preferenziali così come l’esperienza con db oracle e db mysql... se desideri un’azienda sana in cui il clima e l’armonia sono elemento indispensabile......
Gruppo sincrono, holding company ict di consulenza e formazione che opera sul mercato dal 1993, sta selezionando per un'importante opportunità professionale per un nostro grande cliente presente su roma, per un'attività che sarà svolta in presenza, un sistemista junior per attività di monitoraggio infrastrutturale......
Segretaria junior descrizione dell'offerta di lavoro bs analysis s... requisiti richiesti: diploma/laurea disponibilità a lavorare full time patente b si offre stage di sei mesi con affiancamento a segretaria senior ed eventuale assunzione a tempo indeterminato... per il profilo ricercato è indispensabile......
Fornire assistenza e supporto ai clienti, sia tramite help desk che in presenza... chi stiamo cercando?cerchiamo tecnici sistemisti junior diplomati in informatica con tanta passione e voglia di mettere a frutto le conoscenze acquisite... dopo un periodo iniziale di formazione, ti occuperai di: installare......
Laboratorio sartoriale in crema, per ampliamento organico siamo alla ricerca di una sarta campionarista e di una sarta junior... per la figura junior si richiede un diploma ambito moda e/o corso di specializzazione e di un minimo di esperienza la figura come sarta campionarista selezionata si occuperà......
Posizione: agente immobiliare junior sede: tavagnacco loc... sei appassionato di immobili e desideri intraprendere una carriera stimolante nel settore? immobigo è alla ricerca di un agente immobiliare junior per unirsi al nostro team di professionisti dinamici... siamo entusiasti di incontrare persone......
Grazie alle competenze acquisite negli anni, offriamo servizi di: sviluppo software, web, mobile, embedded, iot; assistenza sistemistica e networking; cloud computing; it security e governance; analisi dati e-business intelligence; sistemi gis; sviluppo progetti e servizi per l’innovazione di impresa......
Profili ricercati: capi animazione (richiesta esperienza come responsabile di almeno 2 anni, capacità di gestione dello staff e buone capacità artistiche), capi villaggio (richiesta esperienza come responsabile di almeno 5 anni, capacità di gestione di grossi staff, ottime capacità artistiche e di montaggio......
