OPERATORI CUSTOMER CARE

Ti interesserebbe entrare a far parte di un contesto dinamico, stimolante e all'avanguardia? Sei determinato a costruire un percorso professionale che valorizzi le tue capacità in un clima sfidante? Questa è l'occasione che fa per te! Ricerchiamo per azienda cliente, gruppo internazionale partner di 150 clienti, presente in 38 sedi e in 7 paesi diversi, per il proprio sito ad ARZANO (NA) OPERATORI CUSTOMER CARE - SETTORE ENERGETICO I candidati, opportunamente formati su specifica commessa, saranno dedicati all' assistenza e consulenza e alla gestione dei clienti in uscita.
Nello specifico si occuperanno di.
Svolgere attività di Retention su clienti già profilati (finalità recupero clienti con disdetta in corso),  Sarà fondamentale la capacità di dialogo e di proposizione nuovi prodotti Fornire informazioni relative al prodotto in base alle richieste del cliente Gestione Problematiche e risoluzione delle stesse Offerta contrattuale E' previsto un corso di formazione pre-assuntivo in sede ad Arzano della durata di 5 giorni, 6 h al giorno dal al A seguito, un contratto a tempo determinato, prorogabile.
Part-time 20 ore settimanali a decorrere dal Orario e giorni di lavoro.
4 ore al giorno su 5 giorni dal lunedì al sabato dalle alle (sabati su rotazione) CCNL telecomunicazioni, livello 2 LUOGO DI LAVORO.
ARZANO (NA), Potrebbe non esser previsto smart-working.
Desideriamo entrare in contatto con risorse disponibili nell'immediato, che abbiano svolto o la maturità superiore o un percorso universitario e che abbiamo motivazione e propensione alle relazioni.
Automuniti e disposti a raggiungere la sede.
-Preferibile esperienza pregressa in attività di front end e/o assistenza clienti ma se sei alla prima esperienza non esitare a candidarti ugualmente Se tu, o un tuo amico, siete interessati a vivere questa esperienza non esitate a candidarvi all’annuncio e rivolgervi alla filiale di Napoli! CHI SIAMO Facciamo parte di Gi Group Holding (www.
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t) la prima multinazionale italiana del lavoro, nonché una delle principali realtà a livello mondiale nei servizi dedicati allo sviluppo del mercato del lavoro.
Il nostro Gruppo è attivo nei seguenti campi.
lavoro temporaneo, Permanent e Professional Staffing, Ricerca e Selezione, Consulenza HR, Formazione, Outsourcing, supporto alla ricollocazione e attività complementari.
Siamo presenti in più di 30 Paesi in Europa, Asia e America con un team di oltre persone.
I valori che ci contraddistinguono.
attenzione, passione, apprendimento continuo e innovazione, collaborazione, sostenibilità, responsabilità.
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t Gi Group S.
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è autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro (Aut.
Min.
PROT.
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L’offerta si intende rivolta a candidati ambosessi, nel rispetto del D.
gs.
n.
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m.
i.
e dei Decreti Legislativi n.
215 e n.
216 del sulle parità di trattamento.
I candidati sono invitati a leggere l’informativa privacy ai sensi degli artt.
13 e 14 del Reg.
EU al seguente indirizzo www.
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