PARK HOTEL MARINETTA - GUEST RELATION
Descrizione dell'offerta di lavoro
È ambasciatore all’interno della struttura della filosofia del Park Hotel Marinetta e promuove con entusiasmo le attività e le proposte messe a disposizione e si assicura che tutti gli ospiti stiano passando un soggiorno gradevole e senza problemi.
Incentiva gli ospiti a condividere le loro esperienze sui social networks e diventa il loro punto di riferimento all’interno della struttura.
Mansioni.
E’ responsabile della qualità del servizio erogato agli ospiti e della loro soddisfazione attenendosi scrupolosamente alle procedure aziendali; Si assicura che le norme di igiene e sicurezza siano rispettate nel suo reparto secondo quanto disposto dalle procedure aziendali e dalle normative vigenti; Si occupa dell’accoglienza dei nostri ospiti e, se necessario, di effettuare tutte le attività relative alle procedure di check-in e check-out supportando il ricevimento; E’ responsabile della promozione delle attività offerte dalla struttura, ottimizzandone al massimo le vendite; Si coordina con il reparto Housekeeping e Manutenzioni riportando in maniera scrupolosa i feedback raccolti dai nostri ospiti; Svolge attività di Conciergerie.
Requisiti.
Comprovate esperienze nel ruolo in Hotel e/o Resort 4*-5*; Ottima conoscenza della lingua inglese e tedesca.
Il francese costituirà titolo preferenziale; Capacità di relazione, empatia, capacità di customer care; Esperienza nell’utilizzo di sistemi gestionali PMS (la conoscenza di Hotel Cube costituirà titolo preferenziale); Ottimo standing e capacità relazionali con la clientela; Dinamicità, proattività, cura dei dettagli, propensione al lavoro di squadra, disponibilità a lavorare su turni e nei weekend; Ottima conoscenza del territorio.
Cosa offriamo.
Contratto a tempo determinato CCNL Turismo a partire da Aprile; Alloggio; Fornitura divise e servizio di lavaggio delle stesse gratuito.
Benefit.
Giorno libero extra per la data di compleanno 2 giorni di riposo settimanali biancheria letto/bagno pulita con cadenza settimanale 30% di sconto su tutti i servizi SPA Marinetta Wellness presso il Park Hotel Marinetta di Marina di Bibbona Premi in caso di segnalazione di nuovi collaboratori.
Euro in buoni spesa/carburante Utilizzo gratuito di biciclette messe a disposizione dalla struttura Mensa aziendale usufruibile anche nei giorni di riposo Wi-Fi dedicato in struttura Presenza di incentivi sulle performance aziendali
Dettagli dell'offerta
- Icon Srl
- 26/04/2024
- 25/07/2024
Requisiti: esperienza comprovata nella gestione di hotel o strutture ricettive di 4/5 stelle, preferibilmente in destinazioni leisure di montagna... descrizione della posizione: siamo alla ricerca di un resident hotel manager altamente qualificato e motivato con comprovate capacità direzionali, focalizzato......
Hotel 4 stelle sito al centro di napoli, ricerca per inserimento immediato nel proprio organico un/una “receptionist d' hotel” la figura professionale ricercata dovrà svolgere le seguenti attività: accogliere la clientela e ogni persona che entra nella struttura ricettiva rispondere alle richieste dei......
Hotel stagionale a rimini (tre stelle, 40 camere), per potenziamento staff ricerca: n°1 cameriera ai piani (vitto e possibilità di alloggio) n°1 cameriera ai piani fino alle 15:30 (vitto, ma senza alloggio) n°1 cameriere/a sala (vitto ed alloggio compreso) n° 2 lavapiatti (vitto e possibilità di alloggio)......
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Lavoreremo e porteremo la nostra magia in villaggi, resort, family hotel e strutture turistiche in italia e all'estero! settore animazione: capi animazione, contatto, babyclub, miniclub, juniorclub, coreografi, ballerine, istrutt... fitness, hostess, pianobar, cantanti, scenografi, attrezzisti, ass......
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