RESPONSABILE ASSISTENZA TECNICA
Descrizione dell'offerta di lavoro
Posizione Responsabile assistenza tecnica La risorsa, inserita nell'ufficio Service, dovrà coordinare alcuni/e addetti/e all'assistenza tecnica ed avrà la responsabilità di gestire la clientela in Italia e all’estero fornendo il supporto tecnico post vendita.
Inoltre dovrà occuparsi di.
gestione dei ricambi, documentazione e manualistica; definizione della ricambistica, delle distinte base, del listino prezzi e sconti insieme all’ufficio tecnico, partecipazione alla gestione ed elaborazione delle statistiche difettosità; partecipazione a fiere; verifica dei resi di materiale guasto e termini di garanzia; eventuali up-grade delle automazioni già installate per aggiornarle alle nuove normative; creazione di video tutorial per agevolare gli installatori e manutentori ottimizzando l’impiego delle risorse interne; Requisiti Richiediamo.
diploma tecnico elettronico o meccatronico; solide basi in campo elettrico ed elettronico, oltre a competenze nella meccanica ed elettromeccanica; ottima conoscenza dell'ambito informatico; disponibilità a brevi e frequenti trasferte; fondamentale conoscenza della lingua inglese e preferibilmente di una seconda lingua (francese o spagnolo); capacità di gestire l'assistenza telefonica e via e-mail.
La risorsa ideale ha adeguate conoscenze tecniche e una particolare capacità di comunicazione ed empatia, sa gestire le risorse che dovrà coordinare e riesce ad interfacciarsi in modo trasversale e proattivo con gli altri responsabili aziendali.
Altre informazioni Offriamo un contratto di collaborazione di lungo periodo presso l'azienda cliente.
Orario di lavoro.
full time giornaliero CCNL.
Metalmeccanica Industria Zona di lavoro.
Vicinanze Priocca (CN) Sede di lavoro Priocca, CN, Piemonte, Italia Ai sensi della L.
art.
4 comma 3 e D.
gs art.
8 comma 3, tutte le posizioni ricercate da Risorse SpA sono rivolte a candidati DELL'UNO O DELL'ALTRO SESSO
Dettagli dell'offerta
- Imprecisato
- 01/05/2024
- 30/07/2024
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