SECONDA GOVERNANTE

Assistere l'Executive Housekkeper per garantire il coordinamento delle operazioni quotidiane del reparto Housekeeping, assicurando che tutte le camere e le aree pubbliche del resort siano mantenute pulite, igienizzate e pienamente operative, senza alcun difetto.
Supervisiona gli ambasciatori e redige bilanci e rapporti per tutte le operazioni di pulizia.
In assenza di Executive Housekeeper è responsabile di tutte le operazioni di housekeeping.
Operazioni generali Assicura che tutto il personale addetto alle pulizie svolga le proprie mansioni in conformità con la politica dell'hotel.
Supervisiona le attività quotidiane di tutto il personale delle pulizie per garantire il rispetto delle procedure di pulizia e degli standard di servizio di Hotel Pitrizza.
Prepara rapporti di gestione, bilanci e rapporti statistici mensili come richiesto.
Supervisiona i registri, l'archiviazione e la restituzione degli oggetti smarriti.
Assicura che le scorte del frigo bar, l'inventario e le procedure siano rispettate da tutti gli ambasciatori interessati.
Assicura che tutte le camere occupate siano servite e che le camere libere siano pulite, pronte per eventuali spostamenti di ville o arrivi aggiuntivi.
Attuare un programma di ispezioni giornaliere per garantire che le camere degli ospiti, il retro della casa e le aree pubbliche siano pulite e dotate di tutti i servizi e le forniture necessarie secondo gli standard Hotel Pitrizza.
Assicurare che le camere siano sottoposte a manutenzione preventiva su base regolare e monitorare l'avanzamento dei lavori.
Assicurarsi che l'attività di controllo dei parassiti venga svolta regolarmente e che tutte le aree siano in condizioni adeguate per quanto riguarda parassiti e insetti.
Si relaziona con il Front Office e l'ufficio tecnico per raccomandare e coordinare tutti i miglioramenti alle camere degli ospiti e alle aree pubbliche e assistere il Front Office con il blocco delle camere 2.
Amministrazione e finanza Preparare il budget annuale per il reparto in conformità al piano aziendale con il coordinamento delle finanze.
Monitorare rigorosamente e attuare metodi e misure per controllare le spese del reparto al fine di raggiungere gli obiettivi finanziari.
Assicurarsi che tutte le risorse e i materiali necessari siano prontamente disponibili e che le scorte siano mantenute nei magazzini in coordinamento con gli Acquisti e i Magazzini.
3.
Risorse umane  Partecipa attivamente a tutti gli eventi del team.
Partecipa alla formazione relativa al lavoro.
Partecipa all'orientamento, alla formazione e ad altri corsi speciali della Maison, quando richiesto.
Profile Diploma di scuola alberghiera o formazione analoga Esperienza lavorativa di almeno 2 anni come Addetto Ricevimento in un hotel di lusso o ultra-lusso o in un settore simile Conoscenza di.
Microsoft Office, Excel, Word, Opera (PMS) Conoscenza fluente dell'inglese (verbale, scritto, lettura e ascolto), preferibile l'uso di altre lingue.
Spiccate capacità di comunicazione Capacità di lavorare in gruppo e da soli Proattivo, affidabile e flessibile Amichevole, educato e di mentalità aperta Età minima richiesta.
18 anni Additional information Ubicato sulle dolci colline della Costa Smeralda, a soli 5 chilometri dallo splendido villaggio di Porto Cervo, l’Hotel Pitrizza è un rifugio discreto posto di fronte al Mediterraneo.
Immerse in giardini verdeggianti o affacciate sul mare, 65 camere, suite e ville invitano a rilassarsi in completa privacy.
Inondate di luce naturale, hanno un incantevole arredamento tradizionale con un balcone, un terrazzo o un giardino per assaporare il piacere dei sensi e del relax della vita sarda.
Alcune di queste ville dispongono anche di una piscina privata con una vista mozzafiato sul Mediterraneo.
Il ristorante The Grill propone una cucina autentica ispirata ai prodotti regionali maturati al sole della Sardegna, mentre il Bar Pitrizza presenta una selezione di stuzzichini leggeri e cocktail creativi nello spirito della dolce vita.
Per un relax completo, la spa, l’iconica piscina e la spiaggia riservata completano questo santuario incontaminato del benessere.
Per gli ospiti più dinamici, sono disponibili anche un centro di fitness, un campo da tennis e un campo da padel, nonché innumerevoli sport acquatici.
E per i più piccini, un miniclub accoglie i bambini in un’area specifica per svolgere attività ludiche e fare scoperte eccitanti sotto la supervisione di un membro dello staff.