ADDETTO CUSTOMER CARE
Descrizione dell'offerta di lavoro
Dovrà gestire le interazioni con i clienti attraverso diversi canali di comunicazione, fornendo assistenza, risolvendo problemi e garantendo un'esperienza positiva.
Responsabilità.
Rispondere alle chiamate in entrata e alle e-mail dei clienti in modo cortese, professionale e tempestivo Fornire supporto e assistenza ai clienti risolvendo domande e problematiche Registrazione accurata delle informazioni sui portali Collaborare con i membri del team in maniera efficace Requisiti.
Esperienza precedente in un ruolo di servizio clienti o di contatto con il cliente Eccellenti capacità di comunicazione verbale e scritta Orientamento al cliente e capacità di gestire le richieste dei clienti Capacità di lavorare in un ambiente dinamico Conoscenza di base dei sistemi informatici e abilità di navigazione su Internet Conoscenza base dell'inglese Inquadramento.
Luogo di lavoro.
Campi Bisenzio (Firenze) Offerta contrattuale.
Iniziale inserimento a tempo determinato in somministrazione, con concreta possibilità di proroga.
CCNL Multiservizi.
Orario di lavoro.
Part-Time, 5 giorni su 7 dal Lunedì al Venerdì su turni dalle 8.
alle e il Sabato dalle 8.
alle Facciamo parte di Gi Group Holding (www.
igroupholding.
t) la prima multinazionale italiana del lavoro e una tra le principali realtà che offrono servizi e consulenza HR a livello globale.
Il nostro Gruppo è attivo nei seguenti campi.
Temporary, Permanent e Professional Staffing, Ricerca e Selezione di Profili Manageriali, Executive Search, Outsourcing, Formazione, Consulenza HR, Amministrazione HR, Employability, Transizione e Sviluppo di Carriera.
Siamo presenti in più di 37 Paesi in Europa, Asia e America con un team di oltre persone.
I valori che ci contraddistinguono.
attenzione, collaborazione, passione, sostenibilità, apprendimento continuo e innovazione, responsabilità.
Consulta tutti i nostri annunci su www.
igroup.
t Gi Group S.
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è autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro (Aut.
Min.
PROT.
- SG).
L’offerta si intende rivolta a candidati ambosessi, nel rispetto del D.
gs.
n.
e ss.
m.
i.
e dei Decreti Legislativi n.
215 e n.
216 del sulle parità di trattamento.
I candidati sono invitati a leggere l’informativa privacy ai sensi degli artt.
13 e 14 del Reg.
EU al seguente indirizzo www.
igroup.
t/privacy-candidati
Dettagli dell'offerta
- Gi Group SpA
- 06/04/2024
- 05/07/2024
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