ADDETTO/A AL CUSTOMER
Descrizione dell'offerta di lavoro
Nello specifico si occuperà delle seguenti mansioni.
Gestione delle esigenze dei clienti e delle attività di post-vendita Fornire supporto telefonico ai clienti per facilitare la risoluzione delle problematiche connesse Coordinare e facilitare le attività di supporto (da remoto e telefonico) in cooperazione con il servizio tecnico Organizzare, a seconda delle necessità operative dei clienti, interventi manutentivi preventivi o di ripristino e riavvio dei processi Identificare ed elaborare le liste ricambi consigliati o necessari alle attività manutentive Gestione attività di upgrade Mantenere un costante contatto con i clienti affidati al fine di monitorare il livello di soddisfazione dei servizi erogati Si richiede.
Ottima conoscenza della lingua inglese scritta/parlata lettura del disegno tecnico (requisito preferenziale) Ottime doti relazionali con clienti esterni ed interni Ottime doti di problem solving Capacità di relazionarsi in team Zona di lavoro.
Osimo Orario di lavoro.
full-time, 40 ore settimanali dal lunedì al venerdì
Dettagli dell'offerta
- Ali spa - filiale di osimo (an)
- 20/04/2024
- 19/07/2024
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At cross border talents we are recruiting customer service representatives for the german team to work across different locations: in portugal or greece... our clients are leading companies within customer experience journey! please be aware that in order to apply for this position, you should have an......
Impiegato/a commerciale customer care studio medico client description: la nostra società cliente e’ una realtà operante nel settore dei servizi rivolti alla persona nel campo della medicina e chirurgia estetica... le trasferte sono fondamentali per la formazione del candidato e si tratta di trasferte......
Consultlario srl, società di consulenza aziendale, attiva sul mercato con servizi personalizzati mirati a check up aziendale, controllo di gestione, recruiting, oltre a favorire un’ampia scelta di corsi e servizi con la divisione academy, ricerca per importante cliente operante nel settore metalmeccanico......
Requisiti di lavoro requisiti ottimali: - conoscenza dei principali canali social e delle modalità di interazione - utilizzo del pc (pacchetto office) - attitudine alla gestione della clientela privata in termini di customer service (contatti telefonici-email-whatsapp in entrata) e propensione commerciale......
Gestire i clienti che attraverso attivita' specializzate di customer care e marketing (lead generation, form online) hanno fatto richiesta per essere ricontattati per ricevere una consulenza dedicata sulle promo o iniziative pubblicizzate... wifor, azienda leader nel settore della telefonia, è alla ricerca......
