CUSTOMER SERVICE
Descrizione dell'offerta di lavoro
Le risorse si occuperanno di gestire telefonicamente, dopo avere analizzato le survey di riferimento, le richieste dei clienti relative a informazioni e reclami.
Le chiamate saranno principalmente in uscita e mail.
Verranno contattati quei clienti che a seguito di analisi delle survey hanno avuto delle problematiche o in risposta a particolari richieste.
La posizione sarà full time dal lunedì alla domanica su turni.
diploma/laurea ottime doti comunicative e relazionali buon problem solving necessaria pregressa esperienza nell'assistenza al cliente ottima dimestichezza utilizzo pc ottima capacità di gestione dello stress richiesta ottima conoscenza della lingua inglese e di una seconda lingua tedesco o francese
Dettagli dell'offerta
- UMANA SPA
- 07/05/2024
- 05/08/2024
Description for an important ecommerce customer, we are looking for brilliant resources to be included as customer service employees... job responsibilities respond to customer requests in a professional, precise and timely manner management of calls, e-mails and chats relating to information and complaints......
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Prevediamo 2 settimane di formazione, utilizzando le soluzioni e le piattaforme di collaboration microsoft, che permetteranno di approfondire i principali processi aziendali e la conoscenza di microsoft dynamics 365 customer service... per l’aicademy dynamics 365 customer service ricerchiamo risorse......
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Apply today! per un importante cliente nel settore banking/finance, siamo alla ricerca di brillanti risorse da inserire come addetti al customer service... together, we can further refine our digital service offerings to help the world’s leading brands operate with greater agility and adaptability to......
At cross border talents we are recruiting customer service representatives for the german team to work across different locations: in portugal or greece... our clients are leading companies within customer experience journey! please be aware that in order to apply for this position, you should have an......
Consultlario srl, società di consulenza aziendale, attiva sul mercato con servizi personalizzati mirati a check up aziendale, controllo di gestione, recruiting, oltre a favorire un’ampia scelta di corsi e servizi con la divisione academy, ricerca per importante cliente operante nel settore metalmeccanico......
In un contesto altamente giovanile e dinamico, la figura del bdc, diventa davvero centrale, il cuore pulsante dell’azienda... la figura del bdc deve avere fortissime capacità di ingaggio telefonico, non legate ad uno schema precostituito ma derivante da un proprio talento commerciale-telefonico, e deve......
Le risorse si occuperanno di fornire assistenza telefonica a soci ed assicurati tedeschi che transitano sul territorio italiano e che si trovino in difficoltà... sede di lavoro: monza... orario di lavoro full-time (l'azienda è disponibile a valutare anche il part time) su turni nella fascia 7-23 dal......
