CUSTOMER SERVICE ADVISOR
Descrizione dell'offerta di lavoro
1 Best Workplaces UN CUSTOMER SERVICE ADVISOR APPARTENENTE ALLE CATEGORIE.
PROTETTE L.
responsabilità PRINCIPALI ATTIVITÀ Le risorse svolgeranno attività telefonica con il supporto del computer.
riceveranno chiamate in entrata da parte dei clienti e dovranno effettuare chiamate in uscita, a clienti o colleghi di altri reparti, anche in lingua Inglese.
Velocità e precisione faranno la differenza nella gestione delle attività atte a garantire alti livelli di performance nel servizio erogato.
Orario di lavoro.
Part time 21 h settimanali turni di lavoro su fascia oraria Sede di lavoro Gaggio di Marcon Inquadramento.
4° livello CCNL CCNL autotrasporti merci industria esperienza non richiesta competenze PROFILO Orientamento al Cliente Buone capacità relazionali e comunicative Flessibilità Attitudine al problem solving Assertività per la gestione e risoluzione delle controversie da parte dei clienti Buona conoscenza del pacchetto Office e Buona conoscenza parlata e scritta della lingua Inglese.
Gradita ma non indispensabile pregressa esperienza nella mansione La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L.).
Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad (https://www.
andstad.
t/privacy/) ai sensi dell'art.
13 del Regolamento (UE) sulla protezione dei dati (GDPR).
livello di studio Diploma scuola superiore o Qualifica professionale
Dettagli dell'offerta
- Imprecisato
- Imprecisato
- 10/05/2024
- 08/08/2024
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La figura deve trasmettere professionalità ma anche senso umano di accoglienza e di servizio a favore del cliente, le principali mansioni sono le seguenti:• primo contatto del cliente per informazioni e per fissare appuntamento con un consulente alle vendite• gestione della live chat del sito internet......
