CUSTOMER SERVICE LINGUA TEDESCA - ATTENZIONE AL CLIENTE - CUSTOMER CARE
Descrizione dell'offerta di lavoro
Per la sede di Pinerolo (TO) ricerchiamo la seguente figura.
Posizione CUSTOMER SERVICE LINGUA TEDESCA La risorsa, inserita all'interno del reparto Customer Care dell'azienda, si occuperà di.
Condurre le convalide degli ordini e le iscrizioni; Confermare la ricezione, la creazione e la consegna dell'ordine del cliente; Monitorare e tenere traccia dello stato degli ordini e gestisce i casi di reclamo e i resi; Fornire una comunicazione chiara e coerente tra i clienti e la produzione interna; Fungere da contatto principale per i clienti, inclusi i casi di problemi o escalation; Supportare progetti di trasferimento e iniziative di miglioramento dei processi; Gestire la manutenzione ordinaria del Master Data System.
Requisiti Desideriamo entrare in contatto con candidatə che siano in possesso di una solida esperienza in ruoli analoghi maturata in precedenti esperienze di servizio clienti o assistenti alle vendite.
È richiesta laurea in campo linguistico o similare o anni di esperienza compensativa, ottima conoscenza della lingua tedesca e inglese.
Viene considerato un plus la conoscenza di ulteriori lingue straniere.
La conoscenza del sistema SAP è un vantaggio.
Richieste ottime doti comunicative e di collaborazione, orientamento al cliente, buone doti relazionali, proattività, problem solving.
Dettagli dell'offerta
- Imprecisato
- 11/04/2024
- 10/07/2024
La figura dovrà possedere un'ottima conoscenza della lingua tedesca, riuscendo a intervenire e risolvere tempestivamente le problematiche... requisiti: ottima conoscenza della lingua tedesca (livello madrelingua, c1-c2) buona conoscenza degli strumenti informatici e del pacchetto office buone doti comunicative......
Description for an important ecommerce customer, we are looking for brilliant resources to be included as customer service employees... we guarantee compliance with preventive regulations to ensure the care for the safety and health of workers in our facilities or in teleworking......
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Buona conoscenza della lingua inglese scritta e parlata... prevediamo 2 settimane di formazione, utilizzando le soluzioni e le piattaforme di collaboration microsoft, che permetteranno di approfondire i principali processi aziendali e la conoscenza di microsoft dynamics 365 customer service......
Description: for an important partner in the cosmetics industry, l’oréal group, we are looking for brilliant resources to be included as customer service employees... main activities: respond to customer requests in a professional, precise and timely manner management of calls, e-mails and chats relating......
Apply today! per un importante cliente nel settore banking/finance, siamo alla ricerca di brillanti risorse da inserire come addetti al customer service... together, we can further refine our digital service offerings to help the world’s leading brands operate with greater agility and adaptability to......
Impiegato/a commerciale customer care studio medico client description: la nostra società cliente e’ una realtà operante nel settore dei servizi rivolti alla persona nel campo della medicina e chirurgia estetica... la risorsa nello specifico dovra’ occuparsi di: prima accoglienza al cliente nella struttura......
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La divisione specializzata inhouse services di randstad italia ricerca, per azienda leader nel settore telecomunicazioni, operatori customer care inbound presso la sede di napoli... l'operatore customere care inbound si occuperà di attività di assistenza tecnica e gestione reclami per nota commessa energetica......
