Addetto ufficio turismo

Mar*** ***** (XX Anni)
Front Office Receptionist a Villa Zina Park Hotel
Scuola Superiore Per Mediatori Linguistici di Pisa
Pisa,
Toscana
Questo candidato e' disposto a spostare
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Esperienza
Front Office Receptionist
Villa Zina Park Hotel
mag 2019 - set 2019
Attività svolte: Inserimento e gestione delle prenotazioni online e via telefono, invio dei preventivi e illustrazione dei vari pacchetti turistici, supporto al coordinamento dei vari raparti, gestione dei check-in e accoglienza ospiti, gestione dei check-out, operazioni di help-desk, supporto alla contabilità, illustrazione delle informazioni turistiche.  
Competenze acquisite: Abilità informative del software alberghiero, capacità di risoluzione dei problemi, capacità di lavorare in diverse lingue in un ambiente multiculturale, sia in gruppo che in autonomia.
Back Office Assistant
Centro Linguistico Agorà
nov 2018 - gen 2019
Attività svolte: Preventivi per le traduzioni e per i corsi di lingua, illustrazione delle informazioni inerenti ai corsi di lingue straniere, operazioni di help-desk, public relation con le aziende, aggiornamento della documentazione digitale e cartacea, revisione di traduzioni.
Competenze acquisite: Capacità di risoluzione dei problemi, utilizzo di un linguaggio prettamente aziendale, flessibilità e adattamento a situazioni di stress improvvise.
Traduttore
Freelance
Attività svolte: Traduzione Italiano-Francese e Italiano-Inglese in forma passiva e attiva nei seguenti ambiti: Tecnico, Scientifico, Medicale, Finanziario e Giuridico.
Competenze acquisite: Padronanza della terminologia e profonda conoscenza delle culture e dei costumi inerenti alle lingue.
Formazione
Laurea Triennale in Scienze della Mediazione Linguistica
Scuola Superiore Per Mediatori Linguistici di Pisa
nov 2014 - lug 2018
Materie principali: Mediazione Scritta/Orale Passiva/Attiva Francese e Inglese; Lingua e Cultura; Lingua per il Commercio; Lingua per il Turismo; Glottologia e Linguistica; PMI; Etruscologia; Storia dell’Arte Medievale; Legislazione Turistica; Gestione delle imprese turistiche; Diritto Internazionale.
Tesi di traduzione tecnica, dal titolo “Arab Spring Then and Now – From hope to despair”. Testo originale di Patrick Cockburn e Robert Fisk.
Lingue: inglese, francese, arabo.
Diploma di Scuola Secondaria
Scuola Europea di Mol
set 2008 - lug 2014
Percorso accademico svolto in italiano, inglese e francese. 
Lingue straniere studiate: inglese, francese, spagnolo.
Lingue
Inglese - C2
Francese - C1/C2
Spagnolo - B1/B2
Informazioni addizionali
Competenze informatiche
Buon utilizzo dei programmi Microsoft Office (Word, Power Point, Outlook); Perfetta gestione autonoma della posta elettronica; Ottimo utilizzo dei diversi Browser e perfetta conoscenza dei Social Media; Ottima elaborazione delle informazioni. Buon utilizzo del Software alberghiero Ericsoft e buon approccio con i diversi tipi di Property Management Software. Strumenti per la traduzione: MateCat.