Agente commerciale

Joy*** ***** (XX Anni)
Customer Project Manager a Vivolo Srl
Alma Mater Università di Bologna
Bologna,
Emilia Romagna
Questo candidato e' disposto a spostare
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Esperienza
Customer Project Manager
Vivolo Srl
set 2015 - ago 2017
-	Attività commerciale nel settore di accessori di moda e pelletteria, composta da 40% production management / 30% vendita e customer service / 30% amministrazione.
-	Gestione di richieste dai client stranieri e italiani sia pre- che post-vendita; valutare le loro esigenze e determinare le soluzioni migliori.
-	Gestone del prodotto in termini di costi e margini con creazione di costi analitici e quotazioni
-	Risolvere problemi di minimi d’ordine (MOQ) e variazioni di forecast.
-	Inserire ordini e inviare conferme ordine.
-	Coordinare la consegna delle materie prime necessarie e comunicare prontamente ritardi o problemi di sorta in fase poduttiva.
-	Lavorare a stretto contatto con il team creativo durante la fase di sviluppo del prodotto, raccogliendo ogni specifica da fornire ai fornitori in fase di ricerca.
-	Accertarsi che i fornitori stiano utilizzando qualità e materiali/costi stabiliti in fase di meeting, rispettando date di consegna; rinegoziare e ricercare nuovi fornitori quando necessario.
-	Assicurare alti standard di controllo qualità alla consegna.
-	Incarichi amministrativi: fatturazione, bolle e altri documenti relativi alle spedizioni nazionali e internazionali, solleciti dei pagamenti.
Auction Business Manager
Il Ponte Casa d'Aste
set 2011 - set 2015
-	Attività commerciale nel settore di opere d’arte/beni di lusso
-	Gestione quotidiana dei contatti con i clienti (venditori e acquirenti) sia telefonicamente che con email e faccia a faccia; negoziazione per ottimizzare i rendimenti delle aste
-	Single point of reference per i contatti con i clienti cinesi
-	Coordinamento del rilascio degli attestati di libera circolazione e i certificati CITES
-	Ricezione degli ordini telefonici in italiano, inglese e cinese durante le aste
-	Planning delle aste semestrali dedicate all’arte orientale: Catalogazione e registrazione dei lotti, traduzione testo tra italiano/cinese/inglese; impaginazione e revisione dei cataloghi; stesura di newsletter mirate a clienti con profili differenziati; preparazione di condition report e immagini dettagliate; allestimento delle esposizioni pre-asta
-	Credit monitoring in fase post asta 
Formazione
Master
Alma Mater Università di Bologna
set 2009 - mar 2012
Gestione e Innovazione dell'Arte e della Cultura
Lingue
Inglese - Ottimo
Cinese - Madrelingua
Tedesco - Base