Ambito hr/selezione del personale

- gestione corrispondenza elettronica e telefonica - creazione itinerari turistici individuali e di gruppo - partecipazione ad eventi e webinar di approfondimento - gestione planning digitale - gestione social media dell'agenzia viaggi - operazioni di front office e approccio al cliente - gestione biglietteria aerea per privati e per aziende - partecipazione a corsi di formazione sulla biglietteria ferroviaria con superamento del test finale e titolo riconosciuto da Trenitalia - operazioni di archiviazione contabilità (fatturazione 74/TER) - utilizzo del software Easy Adv Travel Software per la registrazione dei dati anagrafici, l'inserimento delle pratiche e la fatturazione elettronica

Esami sostenuti durante il primo anno: Lingua Francese 1, Lingua Spagnola 1, Antropologia Culturale 1, Economia aziendale, Letteratura italiana, Storia dell’architettura e itinerari turistici.
Esami sostenuti durante il secondo anno: Lingua Francese 2, Lingua Spagnola 2, Economia e gestione delle imprese (tecnica turistica), Geografia culturale, Informatica, Storia contemporanea, Storia ed estetica del cinema, Tirocinio (durata 150 ore).
Esami sostenuti durante il terzo anno: Letteratura Francese, Letteratura Spagnola, Diritto dell’Unione Europea, Sociologia economico-turistica, Antropologia Culturale 2, Laboratorio sullo sviluppo del Fund-raising, Dissertazione finale in lingua francese dal titolo "Nature, sport et tourisme dans l’arc alpin italo-français : une synergie gagnante"