Amministrazione, economia aziendale

Addetto Back Office nel reparto Amministrazione campagne commerciali Nissan. Supporto tecnico ed operativo alla rete di Dealer Nissan d’Italia.
Gestione e consulenza nelle campagne commerciali  Demo, Marketing, Fleet e Lcv. Gestione del bonus qualitativo - quantitativo; ed erogazione del tattico Lcv e vetture presso Nissan Italia srl. Attività di storno e chiusura campagne mensile e trimestrale. Attività di inserimento campagne nel sistema AS400.

Gestione e monitoraggio della qualità della rete e delle piattaforme ICT nel settore NETWORK&ITC Quality. Monitoraggio giornaliero dei Key Performance Indicator con delle soglie. Analisi dei dati storici per comprendere il trend dei parametri e capire se alcune soglie devono essere rinegoziate. Analisi delle cause e dei motivi che hanno portato il raggiungimento di tali soglie e la capacità di intervenire con azioni correttive o preventive. Utilizzo di strumenti aziendali come intranet, internet,  Microsoft  Office (Access, Excel,Word) notepad++, indispensabili per il controllo della qualità dei KPI.

Relazione, Assistenza e Supporto tecnico alla rete dei Concessionari del Gruppo Renault e Nissan in merito alla risoluzione delle problematiche relative alle Polizze alle Garanzie ai Finanziamenti e ai Leasing. 
Gestione,Trattamento operativo e Controllo dei contratti di finanziamento lavorati e in arrivo attraverso l’utilizzo del software Microfax Web.
Ottima conoscenza del programma NSI ed NSI Web per il supporto ai Dealer relativo all’inserimento o all’annullamento delle polizze, delle garanzie e alla rettifica dei dati relativi al cliente o al veicolo.